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富士ソフトサービスビューロ株式会社/C535-CB3

仕事内容

仕事内容 ＼＼ // ／／ ★*。＊゜ ＼＼ // ／／ 【 8月スタート×10名募集！ 】 【未経験から始める電話受付♪】 ★*。＊゜ ＼＼ // ／／ ゜＊。*★ ✅同期と一緒にスタートできる ✅研修は平日3日間 ✅マニュアル・トークフロー完備 ✅管理者が近くにいる安心環境 ✅PCは文字入力ができればOK ✅週2日～＆平日のみ相談可能 ✅残業は基本的になし ✅天王台駅より徒歩5分 新しいスタッフを10名募集します！ 同じタイミングで始める仲間が多く、 未経験の方もスタートしやすい環境です◎ ★⋆⋆══════════════⋆⋆★ ◤ お仕事内容 ◢ マイナンバーに関する お問い合わせ受付をお任せします。 ＜主な仕事内容＞ ・お問い合わせ内容の確認 ・マニュアルに沿ったご案内 ・マイナポータルの操作案内 ・対応履歴のデータ入力 など お問い合わせ内容は、 マイナ保険証やマイナ免許証、 公金受取口座などについてです。 マニュアルやトークフローを 確認しながら対応できるため、 すべてを覚えてから電話に出る 必要はありません♪ 専門的な知識は必要ありません。 近くには管理者がいるため、 分からないことや判断に迷ったときは、 すぐに確認できる環境です◎ ╋・‥… 未経験が始めやすい理由 …‥・╋ 電話対応の基本から学べる 平日3日間の研修を用意しています。 研修後も、マニュアルを見ながら 一つずつ対応を進められます。 パソコン操作も、 対応内容の入力などが中心です。 手元を見ながら文字入力ができれば 問題なくスタートできます◎ ◤ 研修について ◢ 下記いずれかの日程で 平日3日間の研修を実施します。 【1】8月5日（水）～8月7日（金） 【2】8月19日（水）～8月21日（金） 時間／9:20～17:30 休憩／80分 研修で電話対応の流れや お問い合わせ内容を確認してから、 実際の業務をスタートします。 ★⋆⋆══════════════⋆⋆★ ＜＜応募について＞＞ 「自分にできるかな…」と 迷っている方も大丈夫◎ まずは話を聞くだけでもOK！ 不安なことは面接で何でも 聞いてくださいね♪ あなたの“はじめて”を しっかりサポートします✊