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タウンワーク(TOWNWORK)
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アンカー・ジャパン株式会社

未経験から始めるカスタマーサポート (フルタイム)

✅未経験歓迎!フリードリンク&スナック/赤坂駅直結

  • 交通・アクセス ・東京メトロ銀座線/南北線「溜池山王駅」12番出口直結・東京メトロ千代田線/丸ノ内線「国会議事堂前駅」12番出口直結

    アンカー・ジャパン株式会社

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    101-0063東京都港区赤坂東京都赤坂二丁目17番22号赤坂トラストタワー8階

    交通・アクセス ・東京メトロ銀座線/南北線「溜池山王駅」12番出口直結・東京メトロ千代田線/丸ノ内線「国会議事堂前駅」12番出口直結

  • 時給1,600円以上

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 \シフト制:平日週5日勤務/ (実働8時間/休憩70分)

休日休暇

休日休暇 完全週休2日(土日祝休) 有給休暇(労働基準法の定めに準ずる) 年末年始休暇 【以下は社会保険加入者のみ】 各種慶弔休暇 夏季休暇(3日間:6月~10月に取得)
勤務地

勤務地

アンカー・ジャパン株式会社

101-0063東京都港区赤坂東京都赤坂二丁目17番22号赤坂トラストタワー8階

アンカー・ジャパン株式会社

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

101-0063東京都港区赤坂東京都赤坂二丁目17番22号赤坂トラストタワー8階

交通・アクセス ・東京メトロ銀座線/南北線「溜池山王駅」12番出口直結・東京メトロ千代田線/丸ノ内線「国会議事堂前駅」12番出口直結

アクセス

交通・アクセス ・東京メトロ銀座線/南北線「溜池山王駅」12番出口直結・東京メトロ千代田線/丸ノ内線「国会議事堂前駅」12番出口直結
仕事内容

仕事内容

仕事内容 \⭐未経験から世界的ブランドを支えるプロへ⭐/ モバイルバッテリーやオーディオ製品など、 Ankerグループ製品に関するお問い合わせ対応(電話・メール・チャット)をお任せします。 ⏩この求人のポイント  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ★時給1600円からの高待遇 月収28.1万円も可能(月22日) ★土日祝休み&残業なしでオンオフの切替◎ 服装・髪型・ネイルも自由! 個性を尊重する職場です ★フリードリンク&スナック完備の快適オフィス Anker製品も社割でお得に購入できます! ★赤坂駅直結の最新オフィス!アクセス抜群 ⏩具体的な仕事内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ Ankerグループ製品(モバイルバッテリー、オーディオ、ロボット掃除機等)に関するお問い合わせ対応をお任せします。 【✅対応割合】 ・電話対応:約60% ・メール/チャット対応:約40% ✅主なトピックス ・製品の使い方、初期設定のレクチャー ・修理や交換の受付、進捗のシステム管理 ・対応履歴の入力(Salesforce等の専用システム使用) 「動かなくなった」という不安を 「解決してくれてありがとう」という感動に変える。 単なるコールセンターではなく、 ブランドのファンを増やす やりがいのある職種です! ⏩未経験の方積極採用中!⭐️  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 1ヶ月半〜2ヶ月間の手厚い研修を実施。 Ankerの製品知識だけでなく、システムの 詳細な操作や高度な応対スキルまで、 プロとして必要な知識を網羅的に学びます。 ※ 入社から1ヶ月半~2ヶ月程度は赤坂本社(東京都港区赤坂二丁目17番22号 赤坂トラストタワー8階 )での研修となります。 研修終了後、アンカーテックでの勤務開始となります。 ⏩こんな職場環境です⭐️  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 「コールセンターはクレーム対応 ばかりで大変そう…」という心配 は不要です。届くのは「設定方法 を知りたい」「より使いこなした い」という前向きな相談がメイン 。Ankerファンのお客様が多く、 感謝の言葉をいただけるシーンが 非常に多いのが特徴です。 《チームで支え合う文化》 判断に迷う際や、難しい内容の時 は、すぐにチャットや対面で リーダーに相談できる体制です。 「一人で抱え込ませない」のがチ ームのルール。未経験ではなく、 経験者だからこそ「働きやすさ」 を実感できる環境です。

対象となる方

求めている人材 ⭐応募条件(必須)  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・接客販売、営業、または事務経験のある 方(業界不問) ・電話対応(インまたはアウト)に抵抗が ない方 ・週5日(平日のみ)勤務できる方 ・基本的なPC操作、タイピングができる方 ・日本語能力試験N1以上(第一言語以外) ⭐こんな方に最適です  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・カスタマーセンター経験者 ・コールセンターオペレーター ・テクニカルサポート ・ブラインドタッチが得意な方 ・IT/ガジェットが好きな方 ・コンタクトセンター検定保持者

職種

チャット対応スタッフ,インバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

  • ランチタイム
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 学歴不問
  • 即日勤務OK
  • 職場見学可
  • 平日のみOK
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 交通費全額支給
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 研修あり
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • フルタイム歓迎
  • 駅近5分以内
  • シフト制
  • 社割あり
  • 長期休暇あり
  • ピアスOK
  • 週4日以上OK
  • 土日祝休み
  • 服装自由
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由
給与/待遇

給与/待遇

時給1,600円以上 給与詳細 基本給:時給 1600円 〜 ※経験・スキルを考慮の上、決定いたします。 【給与例】 給与例 ①月20日勤務の場合:月収256,000円 (時給1,600円×8時間×20日) ②月22日勤務の場合:月収281,600円 (時給1,600円×8時間×22日)

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ※試用期間における待遇の変更なし ※雇用契約期間上限あり(雇入日から5年)

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ワクチン等接種サポート コーヒーサービス スナック・ドリンク無料サービス 受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) 【以下は社会保険加入者のみ】 従業員割引制度(Ankerグループ製品)
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 20代・30代が中心の活気ある職場で、正社員・アルバイトの垣根なく「Ankerグループ」の成長を支えています。 社内従業員サーベイでも「魅力的な人材」が常に上位に挙がるほど、人柄の良いメンバーが勢揃い。チーム一丸となって働けるのが自慢です。 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

採用予定人数

5名

選考プロセス

選考プロセス 書類選考 ▼ 1次選考 ▼ 内定 《メッセージ》 世界的なブランドを支える「声」として、 あなたの力を貸してください。未経験から でも、Ankerのファンを増やすプロフェッ ショナルへと成長できる環境を整えて お待ちしています。

いま見ている求人へ応募しよう!

  • 交通・アクセス ・東京メトロ銀座線/南北線「溜池山王駅」12番出口直結・東京メトロ千代田線/丸ノ内線「国会議事堂前駅」12番出口直結

  • 時給1,600円以上

  • 勤務時間詳細 \シフト制:平日週5日勤務/ (実働8時間/休憩70分)

    • 平日のみOK
    • 土日祝休み
    • 週4日以上OK
    • シフト制
    • フルタイム歓迎

    掲載開始日:2026/03/31

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    原稿ID:b3d3ca09fbfcd999

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