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なんでもかんでも鑑定団

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：営業事務、受付、買取査定 ＼「買取って、営業がキツそう…」と思っていませんか？／ 「ノルマに追われそう」 「無理に買い取らないといけない？」 「ブランドの知識がないと難しそう」 「営業経験がない自分には無理かも…」 そんなイメージを持っている方にこそ、 知ってほしい仕事です。 ⭐️まず、不安にお答えします！ Q．売り込みや営業電話はある？ ➡ 商品の売り込みをする仕事ではありません！ 基本は、ご来店されたお客様への対応です。 Q．ノルマに追われる？ ➡ お客様との会話や信頼関係を大切にする仕事。 無理に買取を進めるような接客ではありません。 Q．ブランド品に詳しくないとダメ？ ➡ 入社時の専門知識は必要ありません！ ブランド品・貴金属については、入社後に少しずつ覚えていけます。 Q．営業経験がなくても大丈夫？ ➡ 未経験からのチャレンジ歓迎！ 現在のスタッフも中途入社がほとんどで、前職はさまざまです。 ⭐️実際にすることは？ 1日の接客は5～10組程度。 次々とお客様をさばくのではなく、 一人ひとりと会話しながら対応していきます。 【ご来店・受付】 「今日は何をお持ちいただきましたか？」 ▼ 【お品物を確認・査定】 ブランド品や貴金属などの状態をチェック ▼ 【査定金額をご案内】 金額や査定内容をお客様へご説明 ▼ 【買取手続き】 ご納得いただけたら手続きを進めます。 ⭐️必要なのは「売る力」より「聞く力」 大切なのは、営業トークで押すことではありません。 お客様のお話を聞きながら、 安心してお任せいただける関係をつくること。 「営業職はちょっと怖い」 「でも、人と話すことは好き」 「未経験から新しい仕事に挑戦したい」 そんな方にもピッタリです。 “売る営業”ではなく、 お客様から頼ってもらえる買取アドバイザーへ。 知識・経験ゼロからのスタートも歓迎します！