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トランスコスモス株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ＊週3日～勤務OK！家庭優先で働ける！ ＊16:55退社OK！夕飯準備も余裕！ ＊受電対応後は時給40円UP！ ＊八王子駅徒歩5分！地元で働きたい方に 【仕事内容】 大手クレジットカード会社のコールセンターにて、電話対応のお仕事をお任せします。(受信7割、発信3割) ＜主な業務内容＞ 大手クレジットカード会社にて、お客様からのお問い合わせ対応や、うっかり入金を忘れてしまった方へのご案内をお願いします！「今月の引き落とし額を知りたい」といった質問に答えたり、「入金をお忘れではないですか？」と優しくお知らせしたりするお仕事。 パソコンへの入力作業もありますが、手元を見ながらの入力で問題ありません♪ ＜具体的な対応例＞ ・入金日を相談したい ・支払いをしたのに通知が届いた ・支払い金額を教えてほしい ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜うっかり…の方から感謝されるお仕事＞ 入金案内と聞くと不安かもしれませんが、大半は「うっかり忘れていた」お客様！「連絡してくれてありがとう」と感謝されることが多く、温かい気持ちになれる瞬間です。 ＜頼れるリーダーの存在が嬉しい！＞ ここは八王子らしいのんびりした雰囲気！リーダーも「大丈夫ですか？困ってないですか？」ってこまめに声をかけてくれる、本当に頼れる存在です。 休憩室では「今日の晩ご飯何にする？」なんて会話で盛り上がってますよ♪ ～～ここがポイント～～ 【週3日勤務は、最高の気分転換】 「週5日フルで働くのは体力的にちょっと…」という方も、週3日なら無理なく続けられそうじゃないですか？ 週の半分以上はお休みだから、家事やお子さんの予定ともバッチリ両立できます。家にずっといるより、外に出て大人と話すのが良い息抜きになるって先輩たちも言ってますよ♪ 【家計も助かる！確実な時給アップ】 スタート時は時給1260円ですが、受電対応が始まってからは必ず時給1300円にアップ！ 「扶養内でも、やっぱり時給は高いほうが嬉しい！」そんな主婦の本音、叶えます！八王子でこれだけ稼げれば、わざわざ都心まで出る必要ナシです♪ 【選べるシフトで無理なく両立】 「夕飯の支度があるから17:00まで」「朝は家事を済ませてお昼から」など、あなたの生活リズムに合わせて働けます。職場の目の前は八王子駅。仕事帰りに駅地下で夕飯の買い出しもできるので、忙しい主婦の強い味方です。 【主婦(夫)が主役の職場です】 「子供が大きくなって手は離れたけど、夕方の塾の送迎がある」そんな主婦の方も多数在籍。休憩室では「今日の夕飯何にする？」「あそこのスーパー安いよ」なんて会話で盛り上がっています！ 【入社・研修】 入社日：2/9(月)・2/16(月)・2/25(水) 10:00～18:00 研修：座学1日 10:00～18:00 ※研修期間中も同時給

勤務地

アクセス

交通・アクセス 京王八王子駅徒歩1分、八王子駅徒歩5分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 9:40～18:30(実働7時間50分/休憩1時間) 9:40～16:55(実働6時間15分/休憩1時間) 11:25～19:55(実働7時間30分/休憩1時間) ※上記3パターンから組合せも固定も相談可能 ★残業はほどんどなく定時退社が可能！ ★シフトについては面接にてご希望をお聞かせください！

給与

時給1,260円 給与詳細 基本給：時給 1260円 ＊平日18:00以降、日祝終日：時給1410円 ＊受電対応スタート後、時給1300円へ昇給 ※研修中も同時給 ※交通費別途支給(月1万8000円まで規定支給)

休日休暇

休日休暇 月～金・日祝のうち週3～5日勤務(シフト制) ※土曜はお休み ＜平日休み＞ 平日にも休めるので混雑を避けての快適な旅行やお買い物も可能！役所や銀行などの所用も楽々こなせるので意外と便利なんです。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月1万8000円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ・企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり 服装：オフィスカジュアル ※ピアス・ネイルは派手過ぎなければOK／髭は清潔があればOK 喫煙環境：禁煙オフィス(屋内喫煙場所あり) ＜施設＞ 休憩室(自動販売機あり)、個人ロッカー完備 ※昼食持ち込みOK

対象となる方

求めている人材 学歴不問 ブランクOK ・コールセンターもしくは接客業の経験が3ヶ月以上ある方 ・基本的なパソコン操作ができる方 ※文字入力やコピペなどができればOK！ ※遅くても両手で入力できれば大丈夫！ ・コミュニケーションを取るのが好き・得意な方 ＜歓迎＞ ＊地元で長く安定して働きたい方

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：1日 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 研修：座学1日　10:00～18:00 OJTはシフトに準じて行います。 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

採用予定人数

5名

選考プロセス

選考プロセス 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールでご案内いたします。 ※係名：1275840AWWK0130 【応募後の流れ】 [１]ネットまたはお電話にてご応募 [２]面接(WEB面接も対応可) [３]採用 ※面接当日、履歴書は不要。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。 【スピード選考・スピード採用実施中】 リモート面接OK！友達と一緒にご応募も大歓迎！