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グランドメルキュール奈良橿原

仕事内容

仕事内容 ✨求人のポイント✨ ✅未経験からホテル業界にチャレンジ ✅接客経験を活かして正社員へ ✅年休114日でプライベート充実 ✅月9～10日休みで安定勤務 ✅橿原神宮前駅より徒歩1分 ✅賞与年2回／昇給年1回あり ✅語学スキルを活かせる環境 ✅資格取得支援126種類対象 ✅寮あり／UIターンも歓迎 ✅オンライン面接対応可能 ー 【仕事内容】 グランドメルキュール奈良橿原での フロント業務をお願いします。 【具体的には…】 ・チェックイン、チェックアウト対応 ・宿泊予約関連業務 ・電話対応 ・ベル業務 ・館内や周辺観光地のご案内 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・キャッシャー業務 ・その他ホテルの定める業務 など ホテルの顔となるフロントにて、 お客様対応を中心に幅広い業務をお任せします。 入社後すぐにすべてをお任せするのではなく、 まずは館内のことや基本的な接客の流れを覚えるところからスタート。 チェックイン・チェックアウト対応、電話対応、 予約内容の確認など、できる業務から少しずつ担当していただきます。 ホテル業界が初めての方でも、 接客や販売、飲食、受付などの経験があれば活かせる場面が多い仕事です。 国内外からお越しになるお客様へ、 奈良での滞在がより特別な時間になるよう、 館内案内や周辺観光のご案内なども行います。 フロントはチームで連携しながら進める業務が多く、 困ったことがあればすぐに相談できる環境です。 未経験の方も、業務に慣れるまでは 周囲でしっかりサポートします。 ホテルで働いてみたい方、 語学を活かせる仕事にチャレンジしたい方、 接客経験を活かして正社員として安定して働きたい方を歓迎します。 ー ✨グランドメルキュール奈良橿原の魅力♪ 2024年4月にリブランドオープン！ 伝統とモダンが融合した、 奈良らしさを感じられるリゾートホテルです⭐ 近鉄「橿原神宮前駅」東口から徒歩約1分。 通勤しやすい立地も魅力です。 フロントでは国内外のお客様をお迎えし、 奈良での滞在がより特別な時間になるよう 心を込めたサービスを提供しています。 ー 【グランドメルキュールについて】 フランス・パリを拠点とする 世界最大級のホスピタリティグループ・アコーが展開する、 日本初上陸のプレミアムブランドです。 「Proudly Local その地に、誇りを。」をブランドコンセプトに、 世界で12ヶ国、約60の拠点を有しているブランドのリゾートホテルです。 館内に漂うその土地を象徴する香りや、 地元食材を使用した料理などを通して、 五感でその土地の文化・慣習を感じることができるホテルです。 【アコーグループについて】 ◆1967年創業／フランス・パリを拠点とする外資系企業 ◆世界110か国以上で5,500を超えるホテルを展開 ◆40を超えるホテルブランドを保有 ◆ホテル、レストラン、バー、エンターテインメント、 コンシェルジュサービス、コワーキングスペースなど 複数の事業を展開しています。