• 契約社員

HRソリューショングループ(大森)　[202]bpo-o-cc

職種/仕事内容

仕事内容 ■自治体関連コールセンターのお仕事 ▼地域で利用されている「商品券」について、市民の方や加盟店（店舗）様からの問い合わせにお答えいただくお仕事です。 ＜具体的には…＞ ・「専用アプリの操作方法がわからない」 ・「商品券はどこのお店で使えるの？」 ・「利用期限はいつまで？」 といった質問がメインです。 マニュアルに沿って回答すればOK！ ＜受電以外には…＞ ・対応内容のシステム入力（「〇〇について回答済み」など） ・資料作成など事務作業 ＜ここがポイント！＞ ・働き方が選べる！ 週5日のフルタイム勤務ですが、「平日メイン」か「土日祝を含むシフト制」か選べます。 ・私服勤務OK 堅苦しいスーツは不要！あなたらしい服装でリラックスして働けます。 ・在宅勤務の相談可 業務をしっかり覚えた後は、在宅での勤務も可能です。 ・駅チカ＆残業少なめ 大森駅からすぐの好立地！残業も月5時間程度なので、仕事終わりの時間も充実します。 地元に貢献できるやりがいを感じながら、オフィスワークデビューしませんか？ ■ノルマなし！未経験でも安心の研修制度 ☆★研修内容も充実！安心のスタート★☆ 入社後は、電話対応の基礎からしっかり学べます。 OJTでは先輩が隣でサポートするので、質問もしやすい雰囲気です。 美容、アパレル、飲食、携帯ショップなどなど、 異業種出身の20代、30代が多数活躍中！ お困りのお客様からのご相談がメインで、丁寧に対応することで 「ありがとう」と言われることがやりがいに繋がるお仕事です ！ コールセンタースタッフとしての業務の流れや、 初めて取り組む案件の内容についてはしっかりレクチャーします。 経験や資格は問いません！ 「やってみたいな」という気持ちがあればどなたでも応募OKです♪ もちろん、コールセンターのスタッフや サービス業の経験がある方も大歓迎です！（年数不問） 経験よりも「やってみたい」という気持ちを大切にしています。 社会人デビュー、異業種からの転職も大歓迎！ 人と関わりながら成長できる環境で、 あなたの“次のキャリア”を一緒に作っていきましょう。 ■こんな方々が活躍中！ 【異業種からの転職組】 元飲食店やアパレルの店員さんなど接客経験者が多数活躍！「地域の商品券」という身近な内容なのでお悩みを聞いて寄り添うスキルがそのまま活かせています♪ 【ワークライフバランス重視派】 残業は月5時間程度とほぼないため、夕方以降を充実させたい方が多い職場です。「平日はしっかり働き、土日は休む」「平日休みのシフト制で空いている時に買い物に行く」など、自身のライフスタイルに合わせた働き方を選んでいる方が多いです♪ 【在宅勤務を目指すベテラン層】 「まずは職場でしっかりと業務を身につけ、慣れたら在宅勤務へ移行」という柔軟なスタイルに魅力を感じてスタートした方も在籍しています♪

勤務地

アクセス

アクセス ＪＲ京浜東北線 大森（東京都）南大井北口徒歩約2分、京急本線 大森海岸徒歩約10分、京急本線 平和島徒歩約20分 大森駅東口を出てスグ！バスロータリーに面しています

勤務時間

固定時間制 勤務時間 シフトサイクル：1ヶ月 土日祝含めたシフト制にて週5日勤務！ （土日固定休み希望も可） ・9:00～18:00(実働8h) ・残業：月5h程度 ・最低勤務日数：週5日 ・最低勤務時間：1日8時間

給与

時給1,400円 給与 時給 1400円 ■アプリで申請！月1回の給与支給日を待たずに振込OK◎「速払い」制度利用可 交通費：交通費支給 交通費 月上限15000円 【給与例】 給与例 ■月収例 23万5,200円＋交通費別途支給 （1400円×8時間×21日）

休日休暇

休日 ・GW、夏季休暇、年末年始、有給休暇、育児休暇、慶弔休暇 ・他当社カレンダーによる

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ・リファラル採用制度(友人紹介) ・副業OK ・屋内受動喫煙対策あり（禁煙） ・喫煙所有（屋外）

その他

その他 職場見学可、面接1回 【ブランド名】 HRソリューショングループ(大森) 【事業内容】 人材派遣事業 人材紹介（紹介予定派遣）事業 業務請負業

対象となる方

資格 ＜必須＞ ◆土日祝含めたシフト制にて週5日勤務ができる方 ◆基礎的なPC入力やスマホ操作ができる方 ＜歓迎＞ ◆コールセンター経験またはサービス業経験 （雇用形態、経験の年数不問） ＜こんな方にピッタリ！＞ ◇未経験からオフィスワークにチャレンジしたい方 ◇これまでの経験を活かして新しい環境で活躍したい方 ◇チームで協力しながら仕事を進めたい方 ◇柔軟に対応しながらスキルアップしたい方

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：14日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

選考プロセス

選考プロセス ■応募後、担当者よりご連絡（TELorメール） 045or070・080から始まる番号よりご連絡致します 簡単なヒアリング＆面接日時調整 ■面接 履歴書のご用意をお願いします（履歴書作成アプリなどを使うと便利です！） ■職場見学 ■勤務開始 【問合せ先について】 問合せ先：045-620-3407 【TKH-01】 応募方法 ●WEBよりご応募下さい 24時間受付！ ●ご不明な点や、応募前に確認しておきたい事が ありましたらお電話でご連絡下さい！ 【横浜オフィス】045-620-3407