• 派遣社員

音楽関連サービス企業　六本木

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：ECサイト運営、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ 【即日スタート！】 【大手エンタメ企業！勤務先はミッドタウン内】 【フットワーク軽い方歓迎】 六本木・大手エンタメ企業のECサイトのカスタマーサポート事務！ エンタメ業界でのカスタマーサポート・バックオフィス業務にご興味のある方歓迎！ 大手音楽・アニメ・キャラクター・スポーツ等のエンタメ企業です。 運営するECサイトに関して、主に他部門や外部委託先からエスカレーションされたメール問い合わせ対応を主軸に、注文キャンセル、再配送、不良品交換、返金・返品の実績資料作成など一連の業務を担当していただきます。 さらに、不正利用対応のサポートや請求書処理、イベント時の関係部署連携など、サイト運営を支える幅広い事務業務もお任せします。 20代～30代が中心のチームでお仕事をするので、先輩が丁寧に教えてくれて安心！ 残業は月に10～20時間程度、服装は完全自由です。 勤務先はミッドタウン内で通勤便利。 オシャレでリーズナブルな社員食堂も利用できます！ ※オフィス禁煙 【業務内容】 ○他部門や外部委託先からのエスカレーション対応（メール中心） ○注文キャンセル、再配送、不良品交換などの手続き ○返金・返品の実績資料作成 ○不正利用対応のサポート、請求書処理 ○イベント時の関係部署連携など、ECサイト運営に関わる事務全般 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【当社博報堂ＤＹキャプコは博報堂ＤＹグループ100％出資の人材派遣・人材紹介会社です】 「広告・メディア業界への扉、ここから開く。」 博報堂ＤＹキャプコで、あなたの「好き」を仕事にしませんか？ 「博報堂」「大広」「読売広告社」といった大手広告代理店はもちろん、テレビ局、ラジオ局、出版社まで。 博報堂ＤＹグループが100%出資する私たちキャプコは、メディア業界の最前線で活躍するチャンスを、あなたにお届けします。 「経験がないから…」と諦めていませんか？ 大丈夫。未経験からスタートされた方もたくさん活躍されてます。 もちろん、これまでのオフィスワーク経験を活かして、さらにステップアップしたい方も大歓迎！ あなたのライフスタイルやキャリアプランに合わせて、最適な働き方を一緒に見つけましょう。 さあ、広告・マスコミ業界のワクワクする世界へ、一歩踏み出してみませんか？ まずは、お気軽にご応募ください。 人材派遣(派13-040308)・有料職業紹介事業(13-ユ040328) ・・・・・・・・・・・・・・・・・・