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ラクスル株式会社

仕事内容

仕事内容 ■当社について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ラクスルは『仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる』というビジョンを掲げ中小企業のお客さまの課題解決を行ってきました。 印刷から始まった当社ですが現在では累計ユーザーが300万人を超える日本でも珍しいプラットフォームに成長しました。 そんな中で中小企業の課題でもある営業代行（BPO）の領域が2025年に立ち上がり、現在も右肩上がりで事業成長しています。 ■事業紹介 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 営業代行＝BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)とは… 企業の営業業務の一部を外部の専門企業に委託することを指します。 単なる業務委託とは異なり、私たちは業務設計から実行、効果分析まで、一貫したトータルサポートを提供しています。 ■業務内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当ポジションでは、法人営業の役割だけでなく契約後のフォローアップから全体の業務改善まで幅広くかかわっていただけるポジションです。 ※架電業務等はございません。 新規 ・マーケ/ISとの連携、リード対応、商談 ・導入前ミーティング、期待値調整を含めた顧客折衝 既存 ・既存クライアントの成果創出のためにアポインター（業務委託）の方との連携、マネジメント ・顧客の事業内容や課題を考え、リストやトークスクリプトの精査 そのほか ・新規事業のため、新たな取り組みプロジェクトに随時アサイン ■働きがい ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・顧客の商品が誰にどのようにアピールしたら売れるのかを考える業務にもなるため、営業だけでなくマーケティングの知識と経験が積むことができます。 ・IT業界を始めとした、様々な顧客の課題解決に向き合うポジションになります。そのため、幅広い業界 / 業務知識を自ずと習得することができます。 ・お客様ごとに課題が異なるため、解決するためのプロセスも異なります。新しい仕事に日々取り組んでいきたい方にとって、挑戦できる可能性の広さは楽しさを感じていただけるのではと考えております。 ・社内外のステークホルダーとコミュニケーションを取りながら期待値調整、運用設計を行うため、利害関係の異なる各所の意見をヒアリングし実行に移していく調整力 / 協働力を高めることができます。 ＞＞BPO事業部人数：約50名 ∟－内訳：正社員6名、アルバイト2名、業務委託約40名