• 契約社員

株式会社日立システムズフィールドサービス　柏オフィス

職種/仕事内容

仕事内容 ■━━━━━━━━━━━━━━■ 日立グループの一員×安定勤務 エンジニアをサポートする「事務」 ■━━━━━━━━━━━━━━■ パソコンやプリンタなどの トラブルに対応する カスタマーエンジニアを バックオフィスからサポートする アテンド業務のお仕事。 修理に向かうエンジニアさんが スムーズに現場で対応できるように 手配をする「縁の下の力持ち」のような ポジションです！ ＜求人のアピールPOINT＞ ✅人気の事務×オフィスワーク ✅経験・知識ゼロからスタートOK ✅OJTでしっかり学べる ✅働きやすい環境▶土日祝休み・残業少なめ ✅正社員登用制度や資格取得支援制度もあり ✅20代・30代の若手が多数活躍中 ＜具体的な仕事内容＞ 日立システムズが手掛けるパソコンや プリンタの「修理対応」を行うエンジニアを 社内でサポートするオフィスワーク業務。 修理サービスの窓口として お客様からのお電話の受付対応を行い 不具合の内容をヒアリングし 社内エンジニアのスケジュールを調整。 作業日時をお客様にご案内し 修理対応までの流れをフォローします。 ▶▶専門知識は不要！ ―――――――――― 今働いているメンバーの半分以上は 全くの未経験からスタートしています。 おおよそ10ヶ月〜1年ほどで 多くのメンバーがひと通りの対応が できるようになっています。 配属後にOJTで業務を覚えていけるので 経験がない方でも安心です。 ※基本転勤なし（希望した場合のみ） ＜会社について＞ 日立グループの安定基盤を持つ企業として ITサービスを中心に展開している当社。 社名の通り「フィールドサービス」に強みを 持ち、現場対応力が高さなどから、多くの お客様よりご信頼をいただいています。 【ホームページ】 https://www.hitachi-systems-fs.co.jp/

勤務地

アクセス

交通・アクセス JR常磐線柏駅東口 徒歩5分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間45分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 9:00～17:30（休憩45分） ※残業月平均20時間以内（残業少なめ）

給与

月給200,000円以上 給与詳細 基本給：月給 20万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

休日休暇

休日休暇 土日祝休み GW休暇 夏季休暇 年末年始休暇 その他会社カレンダーが指定する休日 年次有給休暇 ＊年間休日約120日＊

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ✧社会保険完備 ✧賞与あり／年２回 ✧昇給あり／年１回 ✧残業手当 ✧資格取得支援制度あり ✧正社員登用制度あり ✧服装自由（オフィスカジュアル） ✧研修あり ✧転勤なし（希望者のみ）

職場環境・雰囲気

職場環境 現在活躍している社員は20代〜30代が中心！ ❏若手活躍中／20代活躍中・30代活躍中