• 派遣社員

パーソルマーケティング株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 スマホの使い方をご案内♪研修充実で未経験から始めやすい！ ■ スマートフォンやタブレットの操作案内を行う「遠隔サポート」業務！ ■ ドコモグループ勤務！安心の研修制度あり◎ ドコモ・サポート株式会社が運営する「安心遠隔サポート」センターでのお仕事です。 スマートフォンやタブレットに不慣れなお客様を対象に、基本的な使い方から設定、アプリ操作などのサポートを電話で行います。 座学15日間＋OJT8日間の充実した研修が用意されており、スマホ操作に自信がない方でも安心してスタートできます。 受電のみ！スマホやアプリの設定案内＋入力作業中心◎ ■ スマホ・タブレットの操作方法案内、設定サポート ■ お問い合わせ内容の入力、引き継ぎなどの事務処理 お客様からの電話に対応し、スマホやタブレットの設定、アプリの使い方、料金プランなどのご案内を行います。 受電専門のため発信業務はなく、お客様の不安を解消する“聞き役”として丁寧な案内が求められます。 対応後は、内容のシステム入力や他部署への引継ぎなど、簡単な事務作業も発生します。 週1～2日の在宅勤務もOK！駅チカ＆シフト柔軟で働きやすさ◎ ■ 週5日または週4日勤務から選べる！シフト制で柔軟に対応可 ■ 一部在宅制度あり（週1～2日）＋立川駅チカの好立地 勤務は週5日または週4日から選択可能！一部在宅勤務も導入されており、週に1～2日は自宅での勤務も可能です。 立川駅・立川北駅から徒歩すぐの通いやすい立地に加え、ビジネスカジュアルでの勤務OK、残業も少なめでワークライフバランスも◎ 希望休の相談にも柔軟に対応してもらえるので、無理なく長く続けられる環境です。

勤務地

アクセス

アクセス 立川駅(徒歩4分)/立川北駅(徒歩1分)

勤務時間

固定時間制 勤務時間 ■【勤務日】月～日 祝日 週5日または週4日勤務（シフト制） ■【勤務時間】 8:45～17:15(休憩1h) 11:45～20:15(休憩1h) 8:45～19:45(休憩1h) ◎残業0～10h ■【勤務期間】2026年1月7日～長期 即日スタート可◎勤務開始日相談OK

給与

時給1,600円以上 給与 時給 1600円以上 交通費:上限30,000円迄 日払い・週払いOK（規定あり） 研修中時給1500円 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 ■月収例：24万円(時給1600円×実働7.5h×20日の場合)

休日休暇

休日 週休2日（シフト制）／希望休相談OK

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇ 社会保険完備（初月加入） ◇ 日払い・週払いOK（規定あり） ◇ 交通費規定支給（月上限3万円） ◇ 研修あり（座学＋OJT） ◇ 一部在宅勤務制度あり（週1～2日） ◇ 休憩室・ロッカーあり

その他

その他 【ブランド名】 パーソルマーケティング

対象となる方

資格 ●未経験スタートOK パソコン入力（1分間65文字以上）、ブラウザ操作が可能な方 土日祝・年末年始の勤務が可能な方 電話対応に抵抗がない方、スマホ操作に興味がある方歓迎

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

選考プロセス ※「@persol-mk.co.jp」「@persol-mk.com」 「@mail.persol-mk.com」からメールを送りますので、 ドメイン指定受信または指定拒否の解除をお願いします。 【問合せ先について】 問合せ先：0120-134-029 しばらくたっても連絡がない場合は、 下記電話番号までご連絡ください。 その他、ご不明点や何かご質問がある方も お気軽にご連絡ください。 フリーダイヤル：0120-134-029 応募方法 来社不要のWEB登録OK！履歴書不要！ 確認後、メールorお電話でご連絡します。