ボードゲームカフェでバイトしたい！ 仕事内容、楽しいこと、大変なこと、採用されやすい自己PRなどを聞きました
ボードゲームカフェは、大学の空き時間や講義後に利用しやすく、友達やサークル仲間と気軽に楽しめるスポットのひとつです。ここでは、そんなボードゲームカフェのバイト事情について紹介します。仕事内容、やりがい、大変なこと、採用されやすい自己PRなどを『JELLY JELLY CAFE池袋2号店』のアルバイトスタッフの寺内さんと採用担当の山口さんに聞きました。
【目次】
ボードゲームカフェバイトの仕事内容とは
寺内さん「入店したお客様にお店のシステムの説明や、ボードゲーム選びの手伝い、ゲームのルール説明などをします。ほかにもオーダーをとったり、キッチン業務やドリンクの提供、会計、清掃などは通常のカフェの仕事も行ないます。ボードゲームカフェの仕事のメインは、やはりゲームのルール説明です。どんなゲームなのか、どのように進めていくかをお客様にわかりやすく説明するのがスタッフの腕の見せどころだと思います」
ボードゲームカフェバイトの楽しいところ
寺内さん「お客様がボードゲームで遊んでいて楽しそうな様子を見るのがすごく好きです。私自身がゲームも接客も好きなため、ゲームの話をして、それでお客様がルールを理解してくれたり、笑ってくれたりすると、とてもやりがいを感じます。私がおすすめしたゲームで遊んだ後にお客様から“すごく楽しかったです！”と言っていただいたときは、この仕事をやっていてよかったと思える瞬間ですね。
また、スタッフ同士がとても仲が良く、ゲームが好きという共通点もあるので、営業時間外に一緒にゲームをするのも楽しみのひとつです。でも、この時間でルールや遊び方を覚えていくので、楽しみながら知識もつけている感覚です。休みの日にわざわざバイト先に集まってゲームをしたり、遊びに行くこともあります。共通の趣味があると、あっという間に仲良くなると思います」
ボードゲームカフェバイトの大変なところ
寺内さん「JELLY JELLY CAFE 池袋2号店は扱っているゲームが600以上あるので、それぞれのルールや遊び方を覚えるのはとても大変です。、新作もどんどん入ってくるので、お店にあるゲームを積極的に覚えようとする意識が必要です。
初めて来店されるお客様は、どんなゲームがあるのかわからない人も多いので「みんなでワイワイ楽しめるゲーム」とか「サッカーでゴールを決めたときのような爽快感を味わえるゲーム」など難しいオーダーをいただくこともあります（笑）。お客様の好みを聞き、たくさんのゲームから数点選んで提案するのですが、そのためにもゲームの知識が欠かせません。
とはいえ、さすがにすべてのゲームを覚えるのは難しいので、お客様が自分がわからないゲームを選んだ際は、説明書を見ながらお話しすることもあります。ただ、説明書を読むだけではお客様もつまらないし頭に入らないので、できるだけお客様と会話のキャッチボールをして、“今の説明で理解しているかな？”とお客様の反応を会話の中でさりげなく確認するようにしています」
バイトするのにボードゲームの知識は必要？
寺内さん「私は高校時代にボードゲーム部だったので、普通以上には知識はありました。でも、他のスタッフをみると、そこまで詳しくなくても問題なく働けています。覚える気持ちがあれば誰でも働けると思います。 “こんなゲームあるんだ”“おもしろいルールだな”など、覚えながらも楽しめる人はこの仕事が向いていると思います」
山口さん「面接の際に重視しているのは、ゲームに詳しいよりも興味があることです。ボードゲームが好きであれば尚良しではありますが、ゲーム全般に興味がある方であれば問題ありません。常にゲームに触れる仕事ですので、興味があったり、好きであるほうが覚えるのも早いですし、お客様への対応の仕方もわかったうえで行動できるのではと判断しています」
ズバリ、採用されやすい自己PRは？
山口さん「ボードゲームの経験があったり、ボードゲームカフェへ行ったことがあるのはアピールポイントになります。なぜ、ボードゲームが好きなのか、働きたいと思ったのかを明確に答えていただけると、一緒に働くイメージが湧きやすくていいですね。
経験がない方であれば、コミュニケーション能力の高さをアピールしていただけると嬉しいです。お客様にゲームを楽しんでもらうためにルール説明やゲームそのものの提案をするので、例えば、相手の気持ちを考えて行動したエピソードなどがあればぜひ話していただきたいです。
また、お客様がゲーム中にわからなくて止まっていたり、悩んでいたりした際はいち早く気が付いて、声をかけたりできる視野の広さや気遣いができる方もアピールしていただきたいです。店内はゲームが多いので整理整頓が得意なのも良い自己PRになります」
まとめ
ボードゲームカフェの仕事内容のイメージはついたでしょうか。ゲームに詳しいよりも、コミュニケーション能力や会話力が必要とされる仕事のようです。興味を持った方はぜひ、参考にしてみてください。
JELLY JELLY CAFE池袋2号店住所：東京都豊島区池袋2-12-9広瀬ビル3F
営業時間：13:00～21:00（時期により変更あり）
休み：不定休
HP：https://jellyjellycafe.com/
Twitter（池袋2号店）：@jelly2cafe_ib2
取材・文：中屋麻依子 撮影：八木虎造