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正社員
東西株式会社

採用受付/自治体サービスコールセンター業務

【月収22万～】在宅相談OK！クレーム少なめ♪営業ナシ★未経験から安定して働けるコールセンター

アクセスＪＲ京浜東北線大森（東京都）南大井北口徒歩約2分、京急本線大森海岸徒歩約10分、京急本線平和島徒歩約20分 JR京浜東北線大森駅より徒歩2分
東西株式会社
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
〒143-0016東京都大田区大森北１丁目1-10大森シティビル９F
アクセスＪＲ京浜東北線大森（東京都）南大井北口徒歩約2分、京急本線大森海岸徒歩約10分、京急本線平和島徒歩約20分 JR京浜東北線大森駅より徒歩2分
月給220,000円～230,000円

勤務時間

固定時間制勤務時間総労働時間：1ヶ月あたり168時間・9:00～18:00(実働8h) ・残業：月10～20h程度・最低勤務日数：週5日・最低勤務時間：1日8時間

休日休暇

休日・基本土日祝休み・月に1度土曜日出勤日あり・GW、夏季休暇、年末年始、有給休暇、育児休暇、慶弔休暇・他当社カレンダーによる（月1回土曜出勤日あり ※対象外の月もあり）・年間休日113日

勤務地

東西株式会社

〒143-0016東京都大田区大森北１丁目1-10大森シティビル９F

東西株式会社

勤務地備考〒143-0016 東京都大田区大森北１丁目１ー１０大森シティビル９F

アクセス

アクセスＪＲ京浜東北線大森（東京都）南大井北口徒歩約2分、京急本線大森海岸徒歩約10分、京急本線平和島徒歩約20分 JR京浜東北線大森駅より徒歩2分

仕事内容

仕事内容 ■コールセンターでの受付・ご案内業務 ◆しっかりOJTで安心スタート！コールセンターのお仕事◆ 当社では、複数の案件を担当するコールセンター業務を行っています。担当する案件によって対応内容は異なりますが、いずれも電話での受付やお問い合わせ対応が中心のお仕事です。例1：採用受付求人への応募者様と電話やメールでのやり取りをしたり、面接の調整をしたりしながら採用フローをスムーズに進めていきます。営業することは全くなく、クレーム対応も少なめ！マニュアルや研修も手厚く用意していますので、コールセンター未経験の方でも安定して働くことができます。例２：自治体サービス自治体が発行する「プレミアム商品券」や「デジタル商品券」に関するお問合せ対応（受信）と、それに付随するデータ入力業務です。コールセンター未経験でも問題なし！ノルマ・セールス一切なし！「困っている方を助ける」ご案内がメインです。 ■手厚い研修とOJTで安心のスタートいずれの案件に配属されても、手厚いOJTでしっかりスキルを学べるので簡単な電話対応をしたことがあれば◎ 「人と話すのが好き」「人事や採用に興味がある」という方にもピッタリなお仕事です。採用知識やコミュニケーションスキルを磨きながら将来的にはマネジメントにもかかわりたい！スキルアップしたい！という方も大歓迎です。業務内容や習熟度、ライフスタイルに応じて、在宅勤務を組み合わせた働き方が可能。希望日数などお気軽にご相談ください！

対象となる方

資格 ■こんな方にオススメ・長らく派遣やアルバイトで働いてきたが正社員で仕事を探したい！・安定した給与で1つの職場で長く働きたい！・キャリアアップしたいけど今の職場ではチャンスがない・・・・今まで他の職種で働いてきたけれどチャレンジしたい！こんな考えをお持ちの方は今すぐエントリー！ 1人1人と時間をかけて正面から向き合う採用が「東西の強み」です私たちに今までのご経験をぜひ聞かせてください。

職種

その他カスタマーサポート/コールセンター,その他事務,インバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

副業・WワークOK
資格取得支援あり
フリーター歓迎
学歴不問
固定時間制
職場見学可
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
交通費全額支給
経験者歓迎
ネイルOK
週払いOK
研修あり
在宅OK
賞与あり
ブランクOK
長期歓迎
駅近5分以内
資格取得手当あり
長期休暇あり
ピアスOK
土日祝休み
服装自由

給与/待遇

月給220,000円～230,000円給与月給 22万円～23万円（一律手当を含む）入社から半年は試用期間（契約社員）として勤務していただき半年後に評価を経て正社員登用となります。交通費：通勤交通費全額支給【給与例】給与例【月収例】基本給220,000円＋残業代(10h)16,360円＝236,360円 ※交通費は別途支給 ※その他役職に応じて職務手当等支給あり・昇給：年1回(9月) ・賞与：年1回(7月) 期末賞与(業績による)

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：6ヶ月試用・研修期間の条件：給与条件が異なる入社から6ヶ月間は試用期間、半年後に評価を経て正社員登用となります。【試用期間中の月収例】基本給210,000円＋残業代(10h)15,620円＝225,620円 ※交通費は別途支給あり【給与】給与：月給 21万円（一律手当を含む）

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）・キャリアアップ支援（派遣管理者・委託責任者・労務管理事務・BPOなど）・社内イベント（新入社員企画イベントやキックオフなど）・介護・育児休暇制度・特別休暇／慶弔関係・慶弔金（結婚祝い／出産祝い／香典など）・社員表彰制度(8月キックオフにて表彰) ・業務改善提案制度(良い提案には報奨金支給あり) ・営業インセンティブ制度・リファラル採用制度(友人紹介) ・資格支援制度（フォークリフト・衛生管理者）・副業OK ・屋内受動喫煙対策あり（禁煙）

職場環境・雰囲気

職場環境【従業員構成】・男女人数男性：27人女性：51人・職種社員（契約・派遣含む）：78人平均年齢27歳！20代～40代の幅広い年齢層が活躍中♪ 定着率95％の安定した環境です◎ 【職場の雰囲気】落ち着いた職場協調性がある業務外交流少ないデスクワークアットホームお客様との対話は多い長く働ける力仕事が少ない知識、経験不要

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

その他

その他職場見学可、面接1回【ブランド名】 BPO事業部【事業内容】人材派遣事業人材紹介（紹介予定派遣）事業業務請負業

応募情報

選考プロセス

選考プロセス（応募受付）こちらからお電話またはメールにてご連絡差し上げます。 ※メールでのやり取りご希望の方は、応募後に届くメールにその旨ご返信下さい当社からのご連絡は「@touzai.bizpla.jp」のドメインよりお送りします。迷惑メール防止設定などにより、メールが届かない場合がございます。お手数ですが、受信設定にて「@touzai.bizpla.jp」を指定受信に追加していただけますようお願いいたします。現在会社面接もしくはweb面接での対応も可能です。ご希望がございましたら、お気軽にどうぞ。 ※面接方法については、お電話での受付時に確認をお伺いさせていただきます。 ↓ （面接）サイトの情報だけではわからないこと、どんどん質問してください。なんでもお答えします。まずはお気軽にお越しください。＊筆記試験・SPIなし＊選考（面接・会社説明：60分～90分) ※WEB面接対応可(ZoomまたはGooglemeetを使用) ↓ （採用）基本的に1度の面接後、すぐ内定となります。応募から内定までは約２週間を予定。その他、「応募する前に詳しく知りたい」などのご質問もお気軽にお問い合わせください。【問合せ先について】問合せ先：0120-661-016 【電話番号】フリーダイヤル：0120-661-016（平日9：00～18：00）お気軽にお問い合わせください♪ 【BPOS-01】応募方法 ※お電話での受付は平日9:00～18:00でございます。それ以外のお時間にご応募いただく際はお手数ですが、webからお願いいたします。翌営業日にご連絡させていただきます。