• 契約社員

株式会社ベクトル

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、人事事務 応募者対応からスタートし、ゆくゆくは採用戦略を担うコンサルタントへ！ ★対応方法を記載したマニュアルがあるから安心 ★採用戦略の立案やプロセス改善などの上流工程にもチャレンジできる お客様の採用成功を支援する当社にて、 選考プロセスの進行管理や応募者対応をお任せします。 【主な業務】 ■ まずお任せする業務（採用フロント業務） 当社のサービスやクライアントの特性を理解のために 以下の業務を中心にお任せします。 ◎候補者コミュニケーション: 選考内容や求人に関する問い合わせ対応（電話・メール） ◎選考プロセス管理: 面接日程の調整、合否連絡の代行、面接官との連携 ◎採用データ管理: 応募者データのATS（採用管理システム）への入力、選考進捗のトラッキング ■ スキル・ご経験に応じてお任せする業務（採用コンサルティング） フロント業務を通じて見えてきた課題に対し、 以下のような提案・改善を実行していただきます。 （※経験者の方には、早期にこちらをお任せしていく想定です） ◎歩留まりの改善提案: 応募〜面接〜内定までのデータ分析に基づく、選考フローの見直し提案 ◎採用戦略のアップデート: ターゲット要件のすり合わせ、スカウト文面のABテスト・改善 ◎業務フローの最適化: 既存のオペレーション業務の効率化・マニュアル化の推進 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ＜仕事の魅力＞ POINT01 “お客様の顔となる仕事”であることを大切にしてください。 今まさにお仕事を探されているアナタだからこそ、 求職者様・応募者様の気持ちが 手に取るように分かるのではないでしょうか？ 「この会社に受かるといいな…」 「優しい担当者さんだといいな…♪」など 様々な思いを抱えながら新しいお仕事を 探されているのではないかと思います。 そんな中、初めて話すのが 今回募集しているポジションのスタッフ。 採用の入口をお任せいただいています◎ 応募者のみなさんに 「この会社の人、とってもいい人だった！」と 思っていただき、お客様のファンを作るような気持ちで 日々の業務に取り組んでいただきたいと思います。 POINT02 たくさんの応募者様の、人生の大きな分岐点に携われます♪ “新しい会社で新たな挑戦”の場面に 携われることも、この仕事の魅力です！ 不安を抱えている方も多いため、 できる限り不安を取り除けるよう言葉をかけたり、 丁寧な対応をして、安心させてあげてください。 丁寧な寄り添いを続けていると 「〇〇さんの対応で、安心できました！」 という嬉しいお言葉をいただけることも♪ 先輩スタッフの中には、 対応後すぐに折り返しのご連絡をいただき、 「丁寧な対応、本当にありがとうございました！」 と言っていただけた方もいます◎