• アルバイト・パート

株式会社キャリアインデックス

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサクセス、アウトバウンドコールスタッフ、キャリアアドバイザー 累計200万人以上が利用するアルバイト・派遣求人メディア「Lacotto（ラコット）」のご利用者様向けに求人のマッチング業務を行っていただきます。 毎月新しい仲間が増えており、人とのコミュニケーションがお好きな方に向いているお仕事です！ ■具体的なお仕事内容■ ・利用者の皆様のニーズのヒヤリング ・ご希望に合わせてフィットする求人をお電話やLINEを通じてご案内 ・求職者の方の満足度向上を目的とした企画立案・実施・検証 ・LINEを通じたマーケティング・登録者の増加施策・既存の登録者への応募促進企画など ※求人サイト・アプリ利用者の方々にアプローチをしていただくので、求人案内のご希望者へのご案内がメインです ■この仕事で得られるスキル■ ・カスタマーサクセススキルの向上 ・HR/人材業界の理解 ・ビジネスにおける基礎的な課題解決力 ・チームマネジメント ■入社後の流れ■ ▽STEP１：研修（入社～2週間） ・会社概要／事業内容／業界の理解 ・ロープレ ▽STEP2：実務スタート 先輩に並走してもらいながら、実際のユーザーへの架電をして希望条件のヒアリング・フィットする求人の選定を行っていきます。 ▽STEP3：一人立ち（入社2ヵ月後～） 2週間～1か月ほどで1人で架電やある程度の対応ができるようになります！ ▽STEP4：企画立案にもチャレンジ 弊社はどんどん意見を発信できる環境です！ 業務改善や売上向上のための企画立案も積極的に募集しています。