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三井ガーデンホテル日本橋プレミア

仕事内容

仕事内容 ただのアルバイトでは、もったいない。 働くなら、スキルも、仲間も、やりがいも、 すべて手に入れませんか？ 舞台は、都会の喧騒から少し離れた、 落ち着いた雰囲気の日本橋。 観光客やビジネスで、 幅広い層のお客様に日々、 ご愛顧いただいております。 記念日やお誕生日に ご利用頂く機会も多いホテルで、 お客様に「最高の時間」を提供する、 やりがいの大きいお仕事です。 あなたの「やってみたい」という気持ちを、 私たちは全力でサポートします。 ________________________________ ◆◇ 三井ガーデンホテル日本橋プレミアで 働く3つのメリット ◇◆ 1.【成長】 一生モノのスキルが身につく環境 未経験からでも、一流のホスピタリティを 学ぶことができます。 ⭐美しい言葉遣い、立ち居振る舞い、 ビジネスマナー ⭐予期せぬ事態にも対応できる 「臨機応変な対応力」 ⭐英語や中国語など、実践的な語学力 ⭐チームで連携し、業務をスムーズに進める コミュニケーション力 ⭐フロントスタッフから経験を積み、 契約社員や正社員を目指す道も 用意されています 。 2.【安心】 助け合いが根付く、抜群のチームワーク 一人で不安を抱えることはありません。 常にチームであなたを支えます。 接客業のブランクがある方や 未経験の方でも安心◎ ⭐勤務は基本的に7～8名体制。 連携を大切にしています 。 ⭐研修期間は先輩がマンツーマンで 丁寧に指導しますので、 未経験やブランクのある方も安心です 。 ⭐20代～30代のスタッフが 中心に活躍しており、 相談しやすい和やかな雰囲気です。 3.【柔軟性】 あなたのライフスタイルを尊重します。 働き方はお気軽にご相談ください。 ⭐週4日、1日6時間から勤務OK 。 ⭐フルタイム（実働7.5時間/週5日） でしっかり働きたい方も大歓迎。 ⭐この曜日はNG、この日は休みたい など、希望を最大限考慮します。 ⭐日勤だけが良い。夜勤で働きたい など、ご希望がございましたら ご相談ください。 ________________________________ ■具体的なお仕事内容 ★お客様のお迎え・お見送り★ 笑顔と挨拶で、ホテルの第一印象と 最後の印象を良くする大切な仕事です。 当ホテルではお客様との会話も大事に しております。 ★チェックイン・アウトのお手続き★ 予約の確認、宿泊者情報の登録、 料金の精算、鍵の受け渡しなどを行います。 ★お荷物の管理業務★ チェックイン前やチェックアウト後に、 お客様の荷物を一時的にお預かりし、 安全に保管・管理します。 ★客室の最終チェック★ お客様のお預かりした荷物を 客室に置く際、清掃漏れがないか、 簡単な最終確認を行います。 ★電話対応★ 客室からの内線や、宅配業者から内線に、 丁寧に対応します。 ★お問い合わせ対応・周辺観光案内★ 館内施設のご案内、 おすすめのレストランや観光地、 交通手段などをご案内し、 お客様の滞在をサポートします。 ________________________________ 【入社後の流れ】 まずはホテルの顔として フロント/ロビーで勤務いただきます。 笑顔でお客様をお迎えできればOK! 困っていそうなお客様がいらっしゃれば お声がけをお願いします。 フロントやロビーを経験した後 （独り立ちできた後）は、 ステップアップとして ローテーションを行い、 予約受付や問い合わせ/メール対応など 様々なポジションを経験することが 可能です！ ________________________________