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株式会社プライムアシスタンス　東京BPOセンター部　故障延長保証室　故障特約チーム

仕事内容

仕事内容 ◆◆◆◆◆この求人のポイント！◆◆◆◆◆ ✅安定感抜群！SOMPOグループ企業 ✅未経験も安心！充実した研修制度あり！ ✅土日祝休み！実働7hで働きやすい！ ◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆ 【お仕事内容】 故障して動かなくなった お客さまのお車に対する各種サポートを ご担当いただきます。 具体的には… ・受付した別部署からお客さま情報の引継ぎ ・お客さまへ電話連絡 （詳細確認、保険説明、その他各種対応） ・提携のレンタカー会社へ代車の手配 ・専用システムへやりとり内容や 取得情報の入力 ・お客さまへ支払い内容の説明、 保険金請求の最終確認 ※修理工場や保険代理店などへ電話、 LINE、メールでやり取りを行います。 ※車や保険の知識は不要です。 ※保険のセールス業務は 無いのでご安心ください。 ※パソコン操作は入力ができればOK！ ■研修体制 「自動車保険ってよくわからない…」 そんな方でも大丈夫！ 座学研修で保険の基礎や電話対応を学び OJTで指導を受けながらじっくり成長。 丁寧なフォローするので保険の知識が 全くない方も安心です。 ■第二新卒・事務未経験・ブランクOK アパレル店での販売職や飲食店での接客 からのキャリアチェンジも歓迎！ 当社は中途採用・中途入社者が多く チームで助け合う職場、 成長できる環境が整っています。 ■髪色・ネイル・服装自由！ 明るい髪色OK・茶色以外の髪色OK 派手なネイルOK・長さは相談ください ■安定企業で働く×キャリアアップ支援あり 業績安定＆将来性ありで、 将来を見据えて働ける環境です。 ＊若手のうちからチャンスあり ＊昇進・管理職登用制度あり ＊キャリアアップ制度 ＊早期キャリア形成を応援します！ ■働きがいのある会社認定 研修制度充実＆社内の風通し◎ 残業少なめ＆ライフスタイルの変化も対応可 安心して長く働ける職場です。 ワークライフバランス抜群！ プライベートも充実！