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株式会社マーキュリーグローバル

仕事内容

仕事内容 お任せするお仕事 大手企業のコールセンターで事故や災害に遭われお困りのお客様からの、お問い合わせや事故受付対応をお任せします！ ■具体的には ・ご契約内容や事故状況のヒアリング ・ヒアリング内容のデータ入力 ・SVへのエスカレーション マニュアル完備・SV常駐だからわからない事はすぐに確認可！ まずは研修で丁寧に教えてもらいながら進めて行けるから安心です＊ ※入社後に生命保険募集人資格（一般課程）の資格を取得いただきます。 ※費用は会社負担となります。 《働く環境》 服装：自由（髪型・ネイル自由！） 部署構成：20代30代活躍中 受動喫煙：オフィス内禁煙 変更の範囲：会社の定める業務・場所 研修について Step1：座学研修で基礎からスタート まずは、会社のことやビジネスマナーの基本を学びます。 「オフィスワークが初めて」という方も、基礎からしっかり身につけられるので安心です。 Step2：配属先でのOJT研修 最初は簡単な業務からスタートするので、「できるか不安…」という方も大丈夫。 少しずつ経験を積みながら、無理なくステップアップしていけます♪ ■eラーニング『マーキュリーアカデミア』 当社の教育専門部署が手掛ける独自のeラーニング講座です。 200種類以上のコンテンツから希望のものを動画で学べます。 いつでもどこでも好きなタイミングで学ぶことが可能です。 ＜主な講座内容＞ ・ビジネスマナー講座 ・Excel、PowerPoint講座 ・ChatGPTではじまる、超時短ビジネス術 など おすすめPOINT ◎未経験からオフィスワークに挑戦できる ◎研修が充実だからスキルUPが叶う ◎残業少なめだからプライベートも充実できる ◎社内FA制度で希望の職種に就ける！