• 契約社員

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ＊時給1450円＆最大1550円まで昇給◎ ＊9:50始業で通勤ラッシュを回避♪ ＊本八幡駅徒歩8分で地元で働ける！ ＊服装・髪型・髪色自由＆ネイルOK！ ＊充実研修14日間で未経験でも安心◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【仕事内容】 クレジットカードをお持ちの会員様へ、ご登録いただいている住所等の情報に変更がないかをお電話で確認。変更があれば専用システムに入力していただくお仕事です。セールスや勧誘は一切ありません。「何かを売る」のではなく「正しい情報を守る」という、会員様の安心を支える大切なお仕事です。 ＜具体的な対応例＞ ＊現在お住まいの住所はこちらで合っていますか？ ＊登録情報の年収にお間違いはないですか？ などをお伺いし、変更箇所をパソコンで入力します。 【対応件数】5件／1時間 ＜発信メインだから自分のペースで＞ お仕事の8割が発信業務。リストに沿ってお電話をかけるので、対応に追われることがありません。1件あたりの通話は5分ほどで完了するので、落ち着いて取り組めます。わからないことがあればすぐに手を挙げて質問・相談できるので、安心してお仕事を進められます◎ ＜充実の研修で未経験でも安心＞ 入社後はまず7日間の座学研修で、カードの基礎知識やシステムの操作方法をしっかり学びます。その後2日間のロールプレイングで実際の会話の流れを練習し、5日間のOJTで実務に慣れていきます。研修中はスーパーバイザーが毎日フォローしてくれるので、オフィスワークが初めての方も着実にスキルを身につけられます◎ ＜デビュー直後は管理者が隣にいます＞ 確認テスト後は管理者の隣席でデビュー！迷ったら手を挙げ、その場で確認できます。デビュー後もオペレーター9名に対して管理者1名が付く体制なので、ひとりで抱え込まずにお仕事を進められます◎ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【スマート面接★24時間いつでも面接可能】 ご利用のスマートフォン・タブレットから24時間いつでも好きなタイミングで実施OKの「スマート面接(AI面接)」を実施しています。 【週4日～勤務OKで自分に合った働き方】 「接客や販売はやってきたけど、オフィスワークは初めて」という方は、座学からスタートするので心配いりません。市川市内で働けるので「子どもが小学生だから都心まで通うのはちょっと…」という方も、9:50始業なので朝は余裕を持って通勤することができます。「ブランクがあるけど、そろそろフルタイムで」という方は、週5日勤務で月収25万5200円も目指せる環境です。あなたのペースに合わせた働き方ができます♪ 【地元で働ける＆通いやすい】 勤務地は本八幡駅から徒歩8分。市川市・船橋市・松戸市など近隣にお住まいの方が多く在籍しています。9:50始業なので通勤ラッシュの時間帯を少しずらせて、朝にゆとりを持って出勤できます。残業もほぼなく定時でサッと帰れるので、仕事とプライベートの両立もしやすい環境です♪ 【自由な服装で自分らしく】 服装は私服でOK。デニムやスニーカーでの出勤も問題ありません。髪型・髪色自由、ネイルもOKなので、おしゃれを楽しみながら働けます。休憩室や無料の給茶機も完備されていて、休憩時間はリラックスして過ごせます。業務中は集中、休憩中はリフレッシュとメリハリのある職場です♪ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【自分の都合に合わせて受けられるスマート面接】 Q.スマート面接とは、どのような面接ですか？ A.AIがお仕事の説明やいくつかの質問をするスタイルの面接です。 Q.スマート面接はいつ受けられますか？ A.スマートフォンやパソコンから、24時間365日いつでも受けられますので、夜中やお子様が寝た後など、ご都合の良い時間に参加できます。 Q.スマート面接だけで合否が決まりますか？ A.AI面接はご経験やご希望をお伺いするためのものです。 面接の内容は採用担当者が確認し、これまでのご経験やお仕事への意欲なども含めて総合的に判断します。 Q.質問する機会はありますか？ A.募集内容について分からないことがある場合は、採用担当者へ直接お電話やメールでご相談いただけます。 また、面接通過後に担当者から詳しくご説明させていただきます。 ★事前にお試しでスマート面接を体験することも可能です。 応募いただくと、事前にお試しのURLをお送りしますので、本番前に操作や流れを確認してから受けられますし、やり直しもできますので安心してご応募ください。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【入社日】 12/1(火) 【研修】 ＊座学：12/1～12/9(7日間) 9:50～19:00 ＊ロールプレイング：12/10～12/11(2日間) 9:50～19:00 ＊OJT研修：12/14～12/18(5日間) 9:50～19:00 ※研修中時給：1450円 ※研修期間中は平日週5日勤務必須となります ※土日祝休み