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CTCファーストコンタクト株式会社

仕事内容

仕事内容 正社員採用！土日祝休みのITサポート事務をお任せ！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 20代の社員が多く在籍中！ グループ会社や顧客企業のもとに常駐し、PCサポートやセッティング、業務システムの使い方などについてヘルプデスクを行っていただきます★ ヘルプの問い合わせをしてくるのは法人客（社員）なので、一般消費者相手のクレーム処理といったことはありません！ご安心ください♪ ＼ この求人のおすすめポイント ／ ◆ 正社員採用！ ◆ 土日祝休み ◆ 7時間半勤務 ◆ 年間休日120日 ◆ 賞与年2回 ◆ 残業月平均10時間 ◆ 交通費全額支給 ◆ 産前産後休暇制度あり！ ◆ 資格取得支援制度あり まずは面接で気軽にお話しませんか？ ＼ 入社後の流れ ／ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▼STEP1：配属前研修(1ヶ月) 「ビジネスマナー」「Excelの使い方」「インターネットとは？」など、お仕事に必要なスキルを座学で教えます！ ▼STEP2：配属先決定 入社3週目ごろのタイミングで、「お仕事内容」「通勤時間」など働き方のご希望を聞いた上で、配属先を決めていきます。 ▼STEP3：配属先での実践研修 配属先で、業務システムの操作方法やお仕事の流れなどをOJTで丁寧に教えます！ 配属先には頼りになる先輩が必ずいるので、いつでも相談OKです♪ ＼ 具体的な仕事内容 ／ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ （1）PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など └交換対応や保守手配等を行ないます。各種機器についてのデータも管理します。 ◆ （2）入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定 └アカウントの発行や削除、各種ツールへの人員の登録等を行ないます。 ◆ （3）その他ソフトウェアのライセンス管理 ？？？？？？例えばこんな問い合わせをいただきます？？？？？？ 「Excelがうまく立ち上がらない…」 「エラーが出て困っている…」 「ソフトのインストールがうまくできない」 「インターネットに繋がらないがどうしたらいいか」 「アプリの操作方法がわからない…」 「エラーが解消できない」など、さまざまな問い合わせをいただきます。 今どんな状態なのか、どんなメッセージが出ているのかなどを詳細をヒアリングした上で、解決策をお伝えしていきます！ ？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？ ＼ 選考フロー ／ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 書類選考 ▼ 面接 ▼ 内定！ 面接前に適性検査の受検をしていただきます！ SPIではなく性格診断なのでご安心ください！ ＼ こんな方は活躍できます！ ／ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「IT業界で活躍したい！」というやる気があればOKです◎ ・オフィスワークにチャレンジしてみたい ・未経験から事務職に挑戦したい ・未経験からIT業界に挑戦したい ・正社員として安定して働きたい ・学生時代、部活動でリーダーや副リーダーを経験したことがある ・アルバイトでリーダー経験がある ・チームの中心になって物事を進める役割を担うことが多い ・安定した環境で今後長く活かせるITスキルを身につけたい ・自分の強みを作りたい ・縁の下の力持ちとして誰かをサポートしたい ・ワークライフバランスを大切にしたい ・土日祝休みの環境で働きたい ・コツコツ正確に業務を進められる ・マルチタスクが得意な ・主体的に動ける ・資料作成やデータ入力などのサポート業務が好き ・周囲とコミュニケーションを取りながらチームで働ける ＼ 会社について ／ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ CTCファーストコンタクト株式会社は、東証一部上場グループ『伊藤忠テクノソリューションズ』 『ベルシステム24ホールディングス』による合弁会社として設立。お客様が業務をスムーズに進められるように大手グループならではの安定した経営基盤を確立し、ITヘルプなどのバックオフィス業務全般のサービス提供を行っています。 //////////////////////////// 本求人は株式会社HAREが掲載している求人です。 職業紹介事業者名：株式会社HARE 事業許可番号：13-ユ-312573 個人情報の取り扱いについて・利用規約：https://hare-inc.co.jp/privacy/ //////////////////////////// 求人内容問い合わせ先 株式会社HARE TEL：03-6822-3166 Mail：ad-entry@hare-inc.co.jp 迅速対応と高精度マッチングを強みとしている人材紹介会社です。 ////////////////////////////