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株式会社アイビーエス

職種/仕事内容

仕事内容: お電話で、コールセンターのオペレーター・テレアポスタッフとして、トークスクリプトを中心に、お客様のご意見を伺いながら、商品の魅力をご案内し、お伝えしていただくお仕事です。難しい仕事はないので安心して働けます！ 【Q.】コールセンターの仕事って難しそう。未経験でも大丈夫ですか？ 【A.】実は未経験からでも始めやすく、成長を実感しながら働けるお仕事！ ┗お客様のお悩みやご相談に共感することから受注につながるお仕事。「こういう時はこう」というマニュアルを参考に、ご自身の経験や知識を会話に活かしながらすすめていくので難しいことはありません。日常の会話の延長からスタートしていきましょう。 【Q.】受注よりお断りが多いって本当ですか？ 【A.】本当です！実際断られることが多いお仕事です。ただ、ポイントをおさえれば、気持ちを切り替えて、この仕事を楽しめるようになるので安心してとびこんできてください！ 少しだけコツをお話しますと、断られることには自然と慣れていくものです。その分、断りのパターンを習得し、自分のスキルがあがります。また、人の気持ちを動かしていくことで楽しさも感じられる仕事です。次はどんな反応がくるかな！？とゲーム感覚で電話しているというスタッフも。あまり心配せずにとびこんできてください！ ＜先輩スタッフの声＞ 【20代　未経験スタート 主婦】 「子供の事最優先で自由に働ける！」というアピールポイントに惹かれ入社しました！ 入ったら、周りの皆さんや先輩ママさんの「人の好さ」や「子育てアドバイス」、また「頼れる先輩・社員の人たち」のフォローのおかげで、子育てとバイトの両立が続けることができ、そして皆さんの応援があるから、子育てが安心してできます！こんなに自由に働ける職場はなかなか無いです！ 【30代　コールセンター経験あり 主婦】 子供も小学校に行っている間のバイトを探していて、ここはシフトを調整しやすいのが魅力的で、コールセンターでの経験を活かして働こうと応募しました。チームでバックアップしてくれる体制があり、心強く、居心地が良いので長く続けています。例えば子供の運動会やイベント、また家族での旅行など気兼ねなく休むことできるので嬉しいです！ また社内独自のポイ活があり、美味しいお米や食品がゲットできるので、物価高でも助かります。だから受注してポイントを増やしていくのが楽しみでやりがいになっています。 【入社後の流れ・教育制度】 ＞＞ 同じタイミングでスタートする仲間がいるから安心！ 丁寧な指導からスタートします。3ヵ月毎の評価制度があり、ご自身の成長をフィードバックでき、受注成績によりしっかりと昇給していきます。 【職場の雰囲気】 ＞＞20代～60代まで様々な方が活躍中！ おすすめする商品が、化粧品や入浴剤、食品がメインなので、女性の方が多い職場です。コールするお仕事なので、仕事は一人でもくもくと。フォロースタッフが近くにいるので、困ったことがあったときはすぐに相談できる体制で安心して働けます。

勤務地

アクセス

アクセス: 東急田園都市線 用賀駅徒歩5分 三軒茶屋や二子玉川などの沿線のほか、松陰神社前駅・若林駅・西太子堂駅など世田谷線から通われている方も多数！ ＞＞バイク・自転車通勤OK！

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 9:00～16:00の間で3～5時間程度 ※週2日～OK ※扶養内で働けます！ ※シフトは希望制！ ※日によって勤務時間を長くしたり、短くしたりすることも可能です！

給与

時給1,250円～1,500円 給与: 時給1,250円～1,500円 ＞＞ 時給アップもあり！ 日々の頑張りや勤続年数などに応じて、時給がアップしていきます！

休日休暇

休暇・休日: 土日祝休みOK 実働時間に合わせた有給休憩制度 年末年始休暇 夏季休暇 慶弔休暇 産前・産後休暇 育児休暇 介護休暇 ＞＞土日に働く方積極採用中！ 子育てが一段落した方、子どもは部活で土日に空き時間が多いという方など、効率よく働けるのが魅力の1つ！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ・昇給あり ・交通費支給（当社規定による） ・社会保険あり（勤務時間数による） ・インセンティブあり ＞＞ スタッフに大好評！インセンティブが嬉しい！ ポイントをためていくシステムのインセンティブが、スタッフに人気です。 もらえる品物は、お米・大手ショッピングサイトギフト券・化粧品・フルーツなど、物価高だからこそスタッフから大好評です！

その他

その他: ●Webからの応募の方はコチラ 下記『応募画面へ進む』のボタンをクリックし、 必要事項をご記入の上､送信してください｡ 後ほど今後の流れについてお知らせする メッセージをお送りさせていただきます。 その後、面接を経て内定となります。 ※面接日・勤務開始日はできるだけご希望を考慮します。就業中の方も遠慮なくご相談ください。 ※応募から1ヶ月以内の勤務開始が可能です。最短で当月からも可能です。 ※「応募は検討中だけど、質問だけしたい」という場合の送信も受け付けています！ ■電話からの問い合わせはこちら■ 【03-4212-8888】　 採用担当までお問い合わせください。 ※ご不明点や詳細についてなど、お気軽にお尋ねください。お待ちしております！ 雇用形態: アルバイト･パート 給与・報酬: 1,250円 - 1,500円 時給