• アルバイト・パート

弁護士法人AdIre法律事務所　立川支店

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、一般事務、受付 ✨朝から働いて、家庭との両立を目指せる♪ ✨受電のみ！電話受付・担当者への取次ぎ ✨法律知識は不要◎先輩のサポートがあるから安心！ ✨対応件数に応じたインセンティブあり！頑張りを収入にプラス♪ ＼家事も仕事も、どちらも大切にしたい方へ／ 「朝の家事を済ませてから働きたい」 「子どもが学校に行っている時間を活かしたい」 「家庭を大切にしながら、しっかり収入を得たい」 そんな方におすすめの電話受付のお仕事です♪ 例えば、9:00～15:00のシフトで、朝から午後にかけて勤務。 お子さまのお迎えや夕飯の準備など、ご家庭の予定に合わせた働き方を考えてみませんか？ ※勤務時間は一例です。1日最低5時間の拘束時間となります。 お任せするのは、新規お問い合わせの受付や担当者への取次ぎです。 法律について自分で判断したり、専門的な相談に回答したりするお仕事ではありません◎ 久しぶりのお仕事や、初めてのオフィスワークにも挑戦できます！ 【お仕事内容】 アディーレ法律事務所にかかってくるお電話の一次対応をお願いします。 ＜対応の流れ＞ ①お電話を受ける 事務所名を名乗り、お問い合わせを受け付けます。 まずは、一件ずつ丁寧に対応することから始めましょう。 ②ご用件を確認する どのようなお問い合わせか、お話を伺います。 分からないことや迷うことがあれば、その場で先輩に確認できます◎ ③担当者へ取り次ぐ 伺った内容を担当者へ伝え、電話をつなぎます。 詳しい説明や専門的な対応は、担当者に引き継げばOKです！ まずは新規お問い合わせへの対応からスタート。 受付から取次ぎまで、一つずつ覚えながら慣れていきましょう♪ 【安心して働けるポイント】 ✅久しぶりのお仕事も、相談しながら 「電話のお仕事は初めて」 「仕事から離れていたので、少し不安」 そんな方も、分からないことは先輩に確認しながら進められます。 最初から一人で判断する必要はありません◎ ✅難しい対応は、先輩がフォロー 対応に困った場合や、お話が長引いた場合は、先輩が指示を出したり、電話を交代したりしてサポート。 一人で最後まで対応しなければいけない、という心配はありません！ ✅法律知識・業界経験は必要なし 専門用語や法律を、応募前に勉強しておく必要はありません。 まず大切なのは、お話を丁寧に聞いて、担当者へ正確につなぐこと。 日々の対応を通じて、少しずつ仕事を覚えていけます◎ ✅これまでの経験や気配りを活かせる 接客・販売・受付などで身につけた、丁寧な受け答えを活かせます！ 相手のお話に耳を傾けたり、分かりやすく伝えたり。 普段から大切にしている気配りも、電話受付で役立ちます♪ ✅頑張りを収入にプラス！インセンティブあり アルバイトの方も正社員と同様に、受電件数の達成率に応じたインセンティブを支給！ 15,000円～20,000円のインセンティブを受け取っているスタッフもいます♪ 日々の頑張りが収入に還元されるので、やりがいを持って働けます◎ ※支給額は達成率により異なります。 ✅アルバイトから正社員も可能 実際に、アルバイトからスタートして正社員になったスタッフもいます。 「まずはアルバイトから始めて、ゆくゆくは正社員として働きたい」という方も歓迎です！ 【働き方について】 時給1,400円～＋受電件数の達成率に応じたインセンティブ支給！ 週4日以上の勤務で、家庭との両立を考えながら、継続して働きたい方を歓迎します！ 【働き方について】 朝から午後の時間帯を活かして働きたい方を募集します♪ ＜シフト例＞ 9:00～15:00 ※上記は一例です。 ※1日最低5時間の拘束時間となります。 時給1,400円～＋対応件数に応じたインセンティブ支給！ 週4日以上の勤務で、家庭との両立を考えながら、継続して働きたい方を歓迎します！ 社会保険に加入して働く募集です。 ※扶養内勤務の募集ではありません。