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フリー株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 【この求人の特徴】 ①社員登用制度あり、正社員を目指せる環境 ②20〜40代のチーム構成で落ち着いた雰囲気の職場！ ③人のサポートが好きな方、やりがいを感じる方は楽しめる！ 【仕事内容】 フリー製品を使用しているお客様に対して、お問い合わせの対応をお願いします！ ＜具体的には＞ ○お問い合わせ対応 ・チャットとメールがメインで一部電話もあり（配属先によって異なります） →1日の問い合わせ件数は平均20件程度 ・問い合わせ事例 →アプリの操作方法 →ユーザーアカウント →利用料金 ○お客様からのお問い合わせを受けた中での派生業務 ・他部署への案件の連携や対応依頼 ・他部署へのエスカレーションならびにコミュニケーション ・その他付随する業務 ○担当予定の製品 ・freeeカードUnlimited ・freee業務委託管理 など ※配属先によって異なります 【参考資料】 ▼お役立ち資料ダウンロード▼ 「freeeの推し福利厚生ランキングご紹介資料〜社内イベントから服装まで、徹底解説〜」 下記のフォームより資料のダウンロードが可能です。 https://forms.gle/ss4N5atNoFtHcmMY9 ▼アルバイトメンバーのインタビュー動画▼ freeeのアルバイトとして働く魅力や実際に業務を行う環境など を詳しく話してくれています。ぜひご覧ください！ https://www.youtube.com/watch?v=3TO450LbDKo

勤務地

アクセス

交通・アクセス 「大崎駅」より徒歩3分／「五反田駅」より徒歩9分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 【勤務時間】 9:30〜18:30（実働8時間、休憩1時間） 平日週5日 ※週4日＆時短相談可能です。面接内でお気軽にご相談ください！

給与

時給1,500円～1,700円 給与詳細 基本給：時給 1500円 〜 1700円 交通費別途規定支給あり（月額50,000円まで）

休日休暇

休日休暇 ■土日祝日 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■疾病休暇（有休とは別に3日間/年） ■妻の出産休暇（有休とは別に連続2日間の有給） ※年間休日120日以上 ※希望休も取得しやすい環境です！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■交通費規定支給（月額上限50,000円） ■各種社会保険（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険） ■健康診断・婦人科検診 ■インフルエンザ予防接種費用負担 ■正社員登用制度、実績あり ■業績・成果に応じて適宜昇給有 ■PC・モニター貸与 ■髪色・ネイル・服装自由 ■資格・スキル取得⽀援 ■shall we lunch？（ランチ補助制度） ■チーム交際費（チームビルディング費用補助） ■オフカツ（部活動⽀援 ※部活動は70以上あり） ■書籍費freee（書籍購入費⽀援） ■つばめ図書館（社内図書館制度） ■freeeTシャツ・パーカー ■ドリンクfreee（ウォーターサーバー、コーヒー、お茶、各種ドリンクバーあり） ■社内お弁当販売あり ■マッサージ制度あり ■コンセプト会議室（キッチン付き会議室、ゲーム会議室など） ■オフィスツアー動画 https://www.youtube.com/watch?v=eWUFVCEjwMg