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株式会社ベルシステム24:東京都 港区

職種/仕事内容

仕事内容 ＼2026年3月31日までの期間限定／ 大手通信キャリアの光回線サービスサポートスタッフを募集 ＜具体的には？＞ 解約の受付や、継続利用のご提案などを行っていただきます。 ・解約に関するお問い合わせ対応 ・解約料金や終了日のご案内 ・お客様に合ったプランのご提案 ・解約手続きの実施 ＜よくあるお問い合わせ＞ 「解約したらいくらかかりますか？」「解約するといつから使えなくなりますか？」など 解約希望のお客様には、契約状況を確認し、解約のタイミングや継続のメリットをご案内します。 ＜ここがポイント＞ ・ノルマなし！チームで目標を掲げて取り組んでいます！ ・幅広い年代の方が活躍中 ・チーム内の人間関係は非常に良好 業界未経験で入社したスタッフからは、「研修内容が覚えやすいように工夫されていて、とても充実していました」「一人で電話対応をするようになってからも手厚いフォローがあり、心強かった」との声も。入社した瞬間から居心地の良さを感じられる職場です！ ワクワクできる、だから前にすすめる。 コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz東京（仕事№/001-84638）

勤務地

アクセス

交通・アクセス 御成門駅から徒歩8分 / 神谷町駅から徒歩8分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 全日週3～5日 勤務時間は以下パターンの組み合わせです！ ①9:55～18:55、②9:55～15:00（各休憩60分） / ③9:55～14:00（休憩なし） ◎①は5分残業となります ◎平日のみ勤務も相談OK ◎お休み希望は毎月5日間まで提出OK！（曜日固定休みがある場合は月1日まで） ◎残業は基本的になし！ ✓学生さんはテスト期間のお休みも柔軟に対応します！ ✓お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！ 契約更新期間：2026年3月31日まで

給与

時給1,860円 給与詳細 基本給：時給 1860円 ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給（月上限2万6千円、通勤距離2km以上） ◎インセンティブあり（成果報酬のため出来高にて変動）

休日休暇

休日休暇 シフトに準ずる / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 服装･髪色･髪型自由！ネイル･ひげ･ピアスOK ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。