• 派遣社員

株式会社リージェンシー

職種/仕事内容

仕事内容 ⭐20～30代活躍中！ ⭐学歴不問！ ⭐履歴書不要でかんたん応募◎ ⭐平日のみ×高時給×日払いOK！翌銀行営業日にスグ振込完了！ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 架電やオンライン商談、その他ツールを用いた顧客サポートをお願いします。 具体的には、 ✅新規利用事業者への初回稼働前/後のフォロー ✅前月利用事業者への当月継続促進 ✅過去利用事業所への継続提案/利用促進 ✅新規/既存利用事業者への求人掲載の提案 その他、担当顧客の売上最大化に向けた付随業務全般をお願いします。 ※主業務は既存/過去利用事業者を中心とした継続促進/カスタマーサクセス業務となります。 対応範囲はチーム方針および習熟度に応じて段階的にお任せします。 【ミッション】 事業部の一員として、SBM（小規模事業所）顧客の継続利用を最大化するため、電話を中心とした顧客接点を通じて利用状況や課題を把握し、 翌週/翌月のサービス利用に繋がるフォローを確実に積み上げることが最大のミッションとなります。 継続率改善という事業の根幹を、実行の最前線から支える役割を担っていただきます！ 【部署の魅力】 全取引先のうち、60〜70％を占めるSBM領域を担う、事業の中核部署です。 架電を単なる作業ではなく「継続につながるカスタマーサクセスアクション」として設計しており、 GM、TLから架電内容やトークの質まで具体的なフィードバックを受けながら成長していただき、 AIやテックを活用し、人が価値を出すべき対話/判断に集中できる環境です。 【本ポジションの魅力】 1日50件以上の架電を通じて、行動量と顧客対応力を短期間で高めることができます。 架電結果が継続、利用再開、次回利用設定など成果として見えやすく、派遣であってもKPIを持ち戦力として扱われるポジションです。 成果や姿勢次第で、より重要度の高い顧客対応を任される機会もあります。 電話対応件数：50件程度/日 使用ツール：Slack/スプレッドシート/Notion/Salesforce/zoomなど ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ＼＼株式会社リージェンシー DS事業部について／／ ◆オフィスワーク系の案件を多数保有！ 内勤営業、事務、コールセンタースタッフ等の勤務経験を活かせます◎ 経験に応じて待遇UPも可能！ ◆希望の環境で働ける！ ご自身のスキルや働き方を最大限考慮！ 担当者が1からサポートさせていただきます◎ ◆日中のみ×週5日勤務で高収入をGET 月収25万円超えの案件も多数◎ 希望の働き方を実現しながら、正社員同様の月給を実現！

勤務地

アクセス

交通アクセス 最寄駅：新橋駅 汐留駅 JR線、銀座線 / 新橋駅 徒歩5分 都営大江戸線 / 汐留駅 徒歩2分

勤務時間

固定時間制 勤務時間 固定時間制 下記の通り 月～金の週5日勤務 9：30 ～ 18：30（実働8h、休憩1h） 【研修あり（OJT）】 ✅業務の手順等に関する研修 ✅業界知識、専門用語等の説明 ✅社内システムの操作方法など

給与

時給2,000円以上 給与 時給2,000円〜 ・仮払制度利用可（勤務分の70%給与を勤務日の翌銀行営業日にお振込みするサービス。どこの銀行でも対応可能） ・通勤交通費支給（月上限20,000円） 【想定される給与例】 日：2,000円×8h＝16,000円 月：16,000円×20日稼働＝320,000円

休日休暇

休日休暇 土日祝休み

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇 ・仮払制度利用可（勤務分の70%給与を勤務日の翌銀行営業日にお振込みするサービス。どこの銀行でも対応可能） ・各種保険完備 ・有給付与あり ・髪型、服装、ネイル/ピアス/ヒゲなど自由 ・ウォーターサーバー、コーヒーメーカーあり

その他

キャッチコピー ◆2月16日開始 長期案件 日払いOK◆ ◎TVCMでおなじみの企業・インサイドセールス経験者歓迎◎ ◇新橋駅から徒歩5分◇ アピールポイント スキマバイトを提案している企業でのお仕事です！ 雇用形態 派遣社員 掲載企業名 株式会社リージェンシー DS事業部 応募受付先電話番号 03-6872-2111 勤務期間 2月16日 ～ 長期 ※初回1ヶ月、その後2ヶ月更新予定 採用担当者名 採用担当 企業情報（備考） 企業名：株式会社リージェンシー DS事業部 設立日：2008/07/01 事業内容：人材派遣業 資本金：8,400万円 従業員数：95人 URL：https://www.regency-inc.com/corporate/ 採用HP https://q-mate.jp/regencyds/index.html 自分らしく働く。

対象となる方

応募資格 ・1日50件以上の架電を安定して行える行動量がある方 ・架電を数をこなす作業ではなく、顧客の成功（利用継続）につなげる手段として捉えられる方 ・架電結果を振り返り、うまくいった/いかなかった理由を考えられる方 ・トークスクリプトを守りつつ、相手に合わせた会話の微調整ができる方 ・チーム目標を理解し、個人最適ではなく全体成果を意識できる方 ・架電数、接触数、継続数などの数字を見ながら働くことに抵抗がない方 【下記経験ある方尚可】 ・1日50件以上の架電業務を継続的に行った経験がある方 ・架電によるカスタマーサクセス、利用継続、再利用促進などのフォロー経験がある方 ・電話を通じて相手の状況や課題を引き出すコミュニケーション力がある方 ・PCを使った基本的な業務経験（入力、CRM操作、チャットツール等）がある方

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

選考フロー ＼＼履歴書不要／／ ・応募フォームを履歴書の代わりとしています。 ・WEB応募24時間受付中！ ・電話応募OK（平日9：00～18：00のみ） 【勤務開始までのステップ】 １．応募フォーム送信 ２．お電話にて希望条件等を確認 ３．就業内容のご説明 ４．職場見学 ５．勤務開始 ★勤務開始日はご希望に合わせ調整OK！ ★気になる点がございましたらお気軽にご質問下さい。