• 派遣社員

株式会社マインドリンクス

仕事内容

仕事内容 ＼✨年末までの短期！高時給2,000円✨／ ＼これまでの接客・会話経験がそのまま活かせるお仕事／ ギフトサービスをご利用いただいたお客様への 情報流出に関してのお問い合わせ窓口担当です ✅ミドル・シニア世代も活躍中 ✅未経験OK ✅ブランクOK◎ ✅手厚い研修あり ★お話しする力・寄り添う気持ちを重視 PCスキルよりも人柄重視！ 難しいパソコン操作は一切ありません 手元を見ながらの入力や、 コピー＆ペースト、画面切り替えができればOK◎ ★1時間あたりの対応件数は【5件程度】 トークスクリプトやマニュアル完備されているので、 未経験の方も安心してご案内できます ★手厚い体制 SV・LD管理者がすぐそばでサポート！ 判断に迷ったときは、 「手上げ」ですぐに相談・交代ができるので一人で抱え込む心配はありません！ ┌────────────────────┐ ⭐ 具体的なお仕事内容 ⭐ └────────────────────┘ ギフトサービスの利用履歴に関するお詫び・ご状況説明の お電話とお問い合わせの受付をお願いいたします。 【業務の割合】 ・発信：6割 ・受電：2割 ・事務処理：2or3割 ＜主な対応の流れ＞ ①お客様へのご連絡 対象のお客様へお電話し、ご状況の説明とお詫びをお伝えします 必要に応じて贈り先様へのご連絡についてもご了承をいただきます ②お問い合わせへのご対応 ご案内をご覧になって心配されたお客様からのお電話を受け、 対象かどうかを確認します 対象外の方にはご安心いただけるよう丁寧にお伝えし、 対象の方には状況のご説明を行います ③対応履歴の入力 電話が終わったら、システムに簡単な対応ログを入力して完了です ┌────────────────────┐ ⭐ 働く魅力＆おすすめポイント ⭐ └────────────────────┘ ●高時給2,000円×1分単位支給でしっかり稼げる！ 年末までの短期集中で高収入が可能！ 給与計算は嬉しい【1分単位】で支給されます ●初日にしっかり研修 入社初日に基礎研修・システム操作研修・ロールプレイングを丁寧に行います 複数回フォローするので、自信を持ってスタートできます！ ●残業ほぼなし＆希望休も月4日までOK！ 残業は月1時間程度とほとんどありません シフト提出時に月4日まで希望休を申請できるため、 プライベートの予定も立てやすい環境です ●快適設備も完備！ 休憩室にはWi-Fi・冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備・個人ロッカー を完備しており、 お昼休みも快適に過ごせます！