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株式会社DOTS&LINX

仕事内容

仕事内容 「IT業界に興味はあるけど、プログラミングは難しそう…」 「接客や販売の経験を活かして、オフィスワークにキャリアチェンジしたい」 そんな思いをお持ちの方へ。 専門スキルがなくても始められるITサポート・PMOアシスタントの未経験採用をスタートしました！ IT業界で今、最も不足しているのは「プログラマー」だけではありません。 プロジェクトを円滑に進めるための舵取り役・サポート役である「PMO（プロジェクトマネジメントオフィス）」のニーズが爆発的に高まっています。 必要なのは、専門知識よりも「コミュニケーション」や「気配り」。 まずは簡単なITサポート（データ入力や問い合わせ対応）からスタートし、段階的にステップアップしていける環境をご用意しています！ ◼︎募集するポジションの魅力 【プログラミング不要。なのに、IT業界で最も市場価値が高い「管理・事務」のプロへ】 ・キャリアの寿命が長い、一生モノのスキル： 開発言語のトレンドは数年で変わりますが、「人と人を繋ぐ調整力」や「プロジェクトの進捗を管理する仕組みづくり」といったPMOのスキルは、時代や技術が変わっても陳腐化しません。 ・学習ロードマップで着実にキャリアアップ： 一般的なITサポートや事務職はキャリアが頭打ちになりがちですが、PMOへとステップアップすることで市場価値は1.5倍〜2倍へと跳ね上がります。 ・「おもてなし」や「気配り」が最大の武器になる： 難解なコードを書く必要はありません。あなたがこれまでの人生や仕事で培ってきた「相手の立場に立ったコミュニケーション」や「先回りしたサポート」が、そのまま現場で一番重宝されるスキルになります。 ◼︎3年間のプロPMO育成ロードマップ あなたの適性や「こうなりたい」という希望に合わせて、社長をはじめ会社全体であなたの市場価値向上をバックアップします。 【Stage1】0〜1年目：プロの卵 IT未経験を卒業し、プロジェクトを支える基礎体力をつける期間。 まずは大手企業のITサポートや事務として、データ入力や議事録作成といった「現場の今」を正確に記録・整理するところからスタートします。 ◆主な業務： ITサポート・ヘルプデスク、議事録作成・データ管理 ◆習得スキル： IT業界の共通言語・ビジネスマナー、Excel/PowerPoint（伝わる資料作成術） ◆目標： 「自分の一歩先回りのサポートが、チームを笑顔にしている」という誇りと自己肯定感を手にすること 【Stage2】1〜2年目：チームのハブ（結び目）になる ただの事務を卒業し、プロジェクトの進捗を管理し、人と人を繋ぐ「調整」フェーズへ。 先輩PMOのアシスタントとして現場に入り、プロジェクトの全体像を掴んでいきます。 ◆主な業務： スケジュール・課題管理表の運用、エンジニアや顧客との進捗調整 ◆習得スキル： PMOフレームワーク（ITIL、PMO）、タスク管理・ファシリテーション能力 ◆目標： 「自分がいるから、このプロジェクトは遅れずに回っている」という手応え——自己効力感を実感すること 【Stage3】2〜3年目：プロジェクトのルールメーカーへ 遅れや課題を事前に予測し、トラブルを未然に防ぐ仕組みを構築する真のプロフェッショナルへ。 大規模なITプロジェクトを成功へ導く、司令塔として活躍します。 ◆主な業務： リスク管理・課題解決の仕組み化、クライアント向け報告・提案資料の作成 ◆習得スキル： プロジェクトマネジメントの国際標準（PMP）、経営層・顧客トップとの折衝・交渉術 ◆目標： どの企業、どの現場からも「あなたにプロジェクトの舵取りを任せたい」と熱望される、代えのきかない存在になること ◼︎選べる3つのステップアップルート ①【事務のプロへ】ITサポート ➔ PMOアシスタントルート（着実に基礎から上流へ） ②【マネジメント重視】チームリーダー ➔ プロパーPMOルート（後輩育成を経てマネジメントへ） ③【技術にも挑戦】サポート ➔ 開発・インフラ ➔ PMOルート（技術をかじって市場価値を最大化） ◼︎具体的な業務内容 完全未経験の方は、まずは座学研修や簡単な「ITサポート事務」からスタート。プロジェクトの雰囲気に慣れながら、徐々に以下の業務を定着度に合わせてお任せしていきます。 プロジェクトの進捗データ入力・管理： スケジュール表（WBS）や売上データなどの簡単なExcel入力・アップデート。 会議のスケジュール調整・議事録の作成： 会議室の予約（リモート設定）や、同席して決定事項・次回タスクをまとめる業務。 報告・説明資料のフォーマット修正： ExcelやPowerPointを使用した、見やすい資料へのブラッシュアップ。 メンバー間の連絡・伝言対応： エンジニア、クライアント、協力会社からの一次問い合わせ対応（エスカレーション）。 ◼︎対象となる方（応募資格） 完全未経験・第二新卒歓迎！（学歴・文理不問） 基本的なPC操作（キーボード入力、メール作成、Excelの簡単な入力など）ができる方 接客、販売、営業、一般事務など「人と接する仕事」の経験が少しでもある方（アルバイト経験でもOK！） 【特にこんな方は大歓迎です！】 コールセンターや飲食店などでのリーダー、店長、時間帯責任者の経験がある方 「IT業界で一生モノのスキル（管理職・事務職）を身につけたい」という意欲がある方 周囲への気配りや、スケジュール管理が得意な方 ◼︎アピールポイント（当社の強み・制度） ・ゼロから学べる研修・教育体制 入社後はPCの基本操作やIT業界の基礎知識、ビジネスマナーから丁寧にお教えします。いきなり難しい現場に一人で放り込むようなことは絶対にありません。 ・資格取得を会社が全額バックアップ！ PMOの市場価値を高める資格（ITパスポート、PMO、ITILなど）の受験費用は会社が全額負担。取得すればダイレクトに手当や給与に反映されます！ ◼︎どんな人がマッチするか（求める人物像） 技術的な知識よりも、以下のような「スタンス（姿勢）」を持っている方が、驚くほどスピーディーに成長・活躍しています。 「聞き上手」で、相手の意図を汲み取れる方： エンジニアとクライアントの間に入ることが多いため、相手が何を言いたいのかを丁寧にヒアリングし、翻訳して伝えられる「共感力」がある方。 「お節介」と言われるくらい、先回りして行動できる方： 「このままだとスケジュールが遅れそうだから、事前に声をかけておこう」など、相手の負担を減らす気配りができる方。 マルチタスクを整理するのが好きな方： 複数のタスクの優先順位をつけ、スケジュール通りに進めることにパズル的な面白さを感じられる方。 成長意欲があり、新しい知識を吸収することに抵抗がない方： ITの専門用語なども、仕事を通じて「なるほど、そういう意味か！」と前向きに学んでいける方。 ◼︎入社後どんな活躍を期待するか（会社からのメッセージ） 当社があなたに期待するのは、最初から完璧にプロジェクトを回すことではありません。 まずは「あなたがいると、なんだかチームの雰囲気が良くなるし、仕事がスムーズに進む」と言われるような、現場の潤滑油になっていただくことです。 1年目の期待： まずは「約束を守る」「議事録を正確に取る」「わからないことはすぐ聞く」といった信頼貯金を現場でつくってください。IT業界の専門用語やプロジェクトの流れを体得していただきます。 2〜3年目の期待： 資格取得支援制度を活用し、資格を取得。アシスタントを卒業し、自分の判断でプロジェクトの課題を発見・解決できる「PMO」として、会社のコアメンバーへの成長を期待しています。 将来的には、新しく入ってくる未経験の後輩をリードする立場になっていただければ最高です。 あなたの「これから頑張りたい」というポテンシャルに、当社は案件と教育体制で100%応えます。 面接ではぜひ、あなたのこれまでの経験や、これからどんな風に稼いでいきたいかをフランクに聞かせてください！