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株式会社RKDホールディングス

仕事内容

仕事内容 ＼「話すこと」があなたの強みになる仕事です／ 「オフィスワークに挑戦したい」 「人と話すことは好き」 「頑張った分だけ評価される環境で働きたい」 そんな方にピッタリのお仕事です。 お任せするのは、お客様へ通信サービスをご案内するお仕事。 ただサービスを紹介するだけではなく、 「今より通信費を安くしたい」 「もっと快適にインターネットを使いたい」 といったお客様のお悩みやご要望を伺い、一人ひとりに合ったサービスをご提案します。 難しい知識や専門用語を覚える必要はありません。 まずはマニュアルに沿ってご案内するところからスタートし、 少しずつお客様との会話を楽しみながら成長していける環境です。 【具体的には】 ■お客様へのご連絡 ■ご利用状況やご要望のヒアリング ■サービスのご案内・ご提案 ■お申込み手続きのサポート ■データ入力や顧客情報の管理 ■ご契約後のフォロー対応 【この仕事で身につくこと】 ◎ 相手の話を聞く力 ◎ 分かりやすく伝える力 ◎ 提案力・コミュニケーション力 ◎ オフィスワークに必要なPCスキル ◎ 成果を出すための営業スキル ＼頑張りはしっかり評価します／ 成果に応じたインセンティブ制度を用意しており、 年齢や社歴に関係なく頑張りを正当に評価しています。 「ただ電話をかける仕事」ではなく、 "お客様との会話を通じて価値を届ける仕事"として活躍できる環境です。