• 契約社員

株式会社ビズ/三宿事業所

職種/仕事内容

仕事内容 ＼年休180日でプライベート充実！／ ＼正社員登用ありで将来も安心！／ ★お仕事の内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ コンビニに勤める店舗スタッフの方々をサポートするお仕事です。 ・受電対応 （対応例） 「ギフト商品の発注がしたい」 →「〇〇のボタンをクリックすると専用の発注画面が開きます！」 「パンが10個納品されたけど、システム上には在庫0と表示されている」 →「履歴をお調べいたしますね。…検品がまだのようなので、検品作業を行ってみてください♪」 マニュアルや過去の受付を参照して回答することが多いですが、 すぐに解決できない案件はリーダーに引き継いだり、 専門部署に対応を依頼します。 ・通知対応 システムから届く通知をチェックし 店舗にある機器の通信状況の確認や、 修理の手配などを行います。 ★充実した研修制度アリ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社後は、専任のトレーナーがあなたをサポート！ 入社していきなり電話を取ることはありません。 1か月半の研修期間で、丁寧に教えるので安心してくださいね。 【STEP1】座学研修（約2週間） まずは電話応対の仕方から、業務の基礎知識まで 基本の部分を学びます。 動画を見たり、資料を読む座学の時間がメインです。 【STEP2】OJT研修（約1ヶ月） 実際の対応を聞きながら流れを覚えたり 先輩スタッフと電話の練習を行います。 徐々に簡単な問合せに挑戦し、慣れてきたら独り立ち！ もちろん、困ったときはすぐに先輩がフォローします。 ★将来は正社員への道も！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 1年以上の勤務で要件を満たした方は、正社員登用制度に応募できます。 実際に、直近3年間で4名の方が正社員へとステップアップ！ 「まずは契約社員から」という方も、長期的なキャリアを見据えて働ける環境です。 経験を積むうちに、自分で解決できることが増えてきて やりがいを感じられますよ◎ プライベートを大事にしながらスキルを身につけられる環境で 新しいお仕事始めてみませんか？ ＜先輩たちの入社理由＞ 「接客が好きだったけど、立ち仕事がつらくて転職。今は座りながらお客様とお話しできるのが嬉しい」 「旅行が好きだから、お休みの多さに惹かれちゃいました」 「手に職をつけたくて、未経験OKのIT企業を探していた」 前職は飲食・運送・役者などなど。 IT・事務ワーク未経験のスタッフが多数活躍しています！ ＜株式会社ビズについて＞ ヘルプデスク・コールセンター事業を主として 30年以上黒字経営を続けており、今もなお成長中。 培ったノウハウにより、サポート体制ばっちりのため 事務・コールセンター業務がはじめてでも長く働き続けている社員が沢山います♪

勤務地

アクセス

交通・アクセス 東急田園都市線「三軒茶屋駅」「池尻大橋駅」より徒歩10分

勤務時間

変形労働時間制 勤務時間詳細 ◆3勤4休制 8:30～20:30（休1h/実働11h） 想定月労働時間：154～176時間 契約更新期間：6ヵ月

給与

時給1,600円以上 給与詳細 基本給：時給 1600円 〜 時給1,600円 ＋残業代全額支給 ＋交通費全額支給（上限5万円／月） 【昇給モデル】 半年に1回の定期的な評価により、頑張りに応じて時給がアップします！ ・入社1年目：時給1,600円 ・入社2年目：時給1,700円（※1年で100円以上時給UPした先輩もいます！） 【給与例】 給与例 ・3勤4休制 月給26万4千円（1,600円×11h×15日） ※上記はあくまで一例です。勤務日数により変動します。

休日休暇

休日休暇 【年休180日】 週休3日と週休4日を交互に繰り返す、3勤4休制の働き方です。 下記のどちらかの勤務パターンよりご希望を伺います。 ■前半シフト (月)・(火)・(水)固定勤務、日曜隔週勤務 ■後半シフト (木)・(金)・(土)固定勤務、日曜隔週勤務 ＜勤務イメージ（後半シフトの方）＞ 月…お休み 火…お休み 水…お休み 木…出勤（8:30～20:30） 金…出勤（8:30～20:30） 土…出勤（8:30～20:30） 日…2週間に1回出勤（8:30～20:30） このように、週の半分はお休み！ 毎週必ず3連休があり、2週間に1回は4連休を取得できます。 安定して稼ぎながら、趣味や旅行などに時間をたっぷり使えますよ♪ ★先輩スタッフの声 「前職はホテル勤務で、早番・遅番・夜勤など変動的なシフトが大変でした。 ビズは完全固定シフトなので、負担にならずに長く働けています！」 （20代・入社4年目）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給（上限5万円／月） ■時間外手当（1分単位で全額支給） ■定期健康診断（年2回） ■有給休暇（入社付与は入社半年後） 【キャリアアップを応援】 ■正社員登用制度 └勤続1年以上で要件を満たした方は応募可能。 登用後は年2回の賞与や退職金制度などが適用されます。 ■研修制度（入社時研修、OJT研修など） 【嬉しい制度いろいろ】 ■各種割引制度（温泉施設、スポーツジムなど） ■定期昇給査定（年1～2回） 【自分らしいスタイルで】 ■オフィスカジュアル勤務可 ■ネイル自由（規定あり） ■オフィス内禁煙／ビル外に喫煙所有り

対象となる方

求めている人材 【必須】 ・高卒以上 ・簡単なタイピングスキル 【あると活かせる】 ・接客経験 ・電話応対経験 ・コンビニエンスストアでの勤務経験 ＼こんな方にピッタリ！／ ◎コツコツ作業するのが好き ◎誰かの役に立つ仕事にやりがいを感じる ◎プライベートの時間を大切にしたい ◎安定した環境で長く働きたい ブランクのある方、社会人経験が浅い方も大歓迎です。 ITの知識や経験は一切問いません。入社後の研修でしっかり学べます♪

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：6か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 研修期間中（1ヶ月半程度）は平日8:30～17:15勤務です。 待遇は同じです。

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考プロセス ＜選考から入社までの流れ＞ STEP1.書類選考 STEP2.面接（対面・オンラインを選べます） 有休、残業や職場の雰囲気など、 気になることはなんでもお聞き下さい！ STEP3.内定！ STEP4.入社手続き（本社で実施） STEP5.入社・研修スタート 面接は1回だけ♪最短1週間で内定予定です。 まずはお気軽にご応募ください！ ■入社日について 1月上旬のスタート可能！面接時にご希望を伺います。