• アルバイト・パート

東京センター

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：一般事務、営業事務、人事事務 仕事内容 ＼接客経験×PC基本操作が活きる！アクティブな現場管理ワーク／ 1日8h & 週4日~のシフトでしっかり働く！対人サポート7割：PC作業3割👩‍💻 ◥◣ まずはココを見てください！4つの魅力 ◢◤ ✅未経験でも高時給1,500円〜！ →しっかり安定して月収24万円以上稼げます！ ※週5日勤務の場合 ✅接客・サービス経験が一番の武器！ →ずっと座りっぱなしじゃない！ 自発的に動いて声をかける「現場サポート・管理事務」です！ ✅PCの基本操作ができればOK！※必須要件別途記載あり →高度な関数や資料作成スキルは不要ですが 日々の業務でPCツール・検索・タイピングをスムーズに使える方が対象です！ ✅ 髪色・ネイル・ピアス・服装ぜんぶ自由！ → おしゃれを我慢せず、あなたらしいスタイルで働けます♪ 【具体的なお仕事内容】 当社の東京センター（コールセンター）にて、タイミーで集まったワーカー様（働く方々）が安心して稼働できるよう、現場の立ち上げと運用を支えるサポート業務をお任せします。 ◆ワーカー様はどんなお仕事をしているの？ 当センターでは、ワーカー様に以下のような 「お電話でのご案内業務（コール業務）」をお願いしています。 ・クライアントが開催するセミナーへの参加誘致 ・サービス概要をご案内し、より詳しい説明をするためのアポイント獲得 ◆お任せしたいポジションの具体的な業務イメージ 上記のお電話業務をするワーカー様をサポートし、決められた型に沿って現場を回す「現場マネジメント」がメインとなります。 【具体的なサポート業務】 受け入れ・準備： 出勤時の点呼、入館証や備品の準備、業務内容と注意事項の説明 稼働中のフォロー： 質問対応、進捗・数値のモニタリングと軌道修正の声かけ 事後処理： 稼働結果（日報）の集計・報告、ワーカー様の活動結果入力 社員への連携： トラブルや判断に迷う事象の社員へのエスカレーション 【未経験でも安心の環境】 ✅マネジメント・育成経験がない方も安心！ 最初は社員や先輩スタッフのサポートを受けながら業務を習得していただきます。 先輩スタッフも過去にリーダーや育成経験がない方がほとんどですが 難易度の高くない業務から徐々に慣れていただき活躍されています！ 【具体的な1日のイメージ】 ◆ワーカー様が来る前 ・アプリでの簡単なメッセージ対応 ・契約等の事務作業 ・当日使う資料やリストの準備など ◆ワーカー様が出勤したら（ココがメイン！） ・「おはようございます！」と明るく笑顔でお出迎え ・受付、ロッカーやご自分のお席へのご案内 ・マニュアルを見ながらお仕事内容の簡単な説明 ・お仕事中、困っている方がいたら自分から優しくフォロー ◆ワーカー様が帰る時・退勤後 ・お貸しした備品の回収、「お疲れ様でした！」のお見送り ・アプリでの評価入力・簡単な実績報告（スプレッドシートやツールへの入力）