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株式会社グローバルヒューマンブリッジ

仕事内容

仕事内容 ＼ゆくゆくは在宅勤務もOK！／ ◆オシャレも楽しめる職場◆ 服装・髪型・髪色は基本的に自由♪ 清潔感があれば、あなたらしいスタイルで働けます！ ネイルもOK！ （※業務に支障のない長さ・デザインであれば問題ありません） 「仕事中も自分らしさを大切にしたい」 そんな方にぴったりな環境です◎ ◆入社後は丁寧な研修からスタート！◆ 専門知識がなくても大丈夫。 基礎からゆっくり学べるカリキュラムが整っています。 配属前にしっかり準備できるので 未経験でも安心して始められます。 ◆現場配属後も「手を挙げれば助けてもらえる」安心の環境！◆ 周りのスタッフがすぐに フォローしてくれる職場なので、ひとりで悩むことはありません。 【 お仕事内容 】 ＜生命保険に関するコールセンター業務＞ 高時給＆残業ほぼなしで、働きやすさ◎ 契約者様からのお問い合わせ対応をお任せします。 ■主なお仕事内容 ご契約者様からの各種お問い合わせに 対応していただきます。 お問い合わせ例 「解約したい場合の手続き方法を教えてほしい」 「引越しをしたので住所変更をしたい」 「現在の契約内容を確認したい」 上記のほか、対応内容のデータ入力などの 付随する作業もお願いします。 お客様の気持ちに寄り添いながら、 困りごとの解決をサポートするお仕事です。 丁寧で心のこもった対応（おもてなし）が できたらOKです。 ■研修・サポート体制 未経験の方も安心してスタートできます！ 約2か月間の充実した研修あり！ 生命保険の基礎知識からしっかり学べて コールセンター業務のスキルも習得可能◎ マンツーマン指導で丁寧にサポート トレーナー以外の先輩スタッフからのフォローも充実 無理なくスキルアップを目指せます◎ ★ホワイト企業認定★ ◆ジョブチェンジ制度で将来の可能性広がる！◆ 「自分に向いている仕事を探したい」そんな方にもピッタリ！ 携帯販売スタッフをはじめ、コールセンター・スーパー・ クレジットカードのPRスタッフなど、多彩な職種にチャレンジ可能！