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株式会社RKDホールディングス

仕事内容

仕事内容 ＼お客様の快適なインターネット環境をサポートするお仕事／ 「通信費を見直したい」 「もっと快適にインターネットを利用したい」 特別な知識や経験は必要ありません。 入社後は研修やマニュアルを通じて基礎から学べるため、 コールセンター未経験の方やオフィスワークデビューの方も安心してスタートできます。 お客様とのコミュニケーションを大切にしながら、「ありがとう」と感謝される機会も多いお仕事です。 【具体的には】 ■お客様へのご案内・ご提案 ■インターネットや通信サービスに関するご説明 ■お申込み手続きのサポート ■お問い合わせ対応 ■対応内容のデータ入力 ■ご契約後のフォロー対応 【入社後の流れ】 まずはサービス内容やご案内方法について学ぶ研修からスタート。 トークスクリプトやマニュアルも完備しているため、未経験の方でも少しずつ業務に慣れていただけます。 先輩スタッフが近くでサポートする環境が整っているので、分からないことはいつでも相談可能です。 【この仕事のポイント】 ◎ 未経験からオフィスワークに挑戦できる ◎ マニュアル完備で安心スタート ◎ お客様との会話を楽しみながら働ける ◎ 頑張りはインセンティブでしっかり還元 ◎ 20代〜30代を中心に活躍中 ◎ チームで協力しながら進める環境