• 派遣社員

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊週4日勤務も相談OK！自分時間を満喫♪ ＊接客経験を活かせる！座って月収25万可能 ＊9:50出勤でバタバタの朝は卒業♪ ＊私服やネイルも自由！自分らしく働ける◎ ＊立川駅徒歩5分で仕事終わりの買い物も便利 【仕事内容】 大手携帯キャリアが提供するローンサービスについて、申し込み方法や返済、スマホサービスの操作などをご案内するお仕事です。受電が8割なので、お客様のお困りごとを一つずつ確認しながら対応。審査時の不備などがあった際には、お客様への発信も行います！ ＜具体的な対応例＞ 「返済が遅れてしまったのですが、どうすればいいですか？」 「借り入れができないのですが、理由を確認できますか？」 「申し込み方法や必要な書類を教えてください」 といったお問い合わせに対して、状況を確認しながら必要な手続きやサービス内容をご案内します。 【対応件数】 3件／1時間 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜接客経験が次の強みになる＞ 販売や受付などで身につけた「相手の話を聞く力」がそのまま活かせます！電話応対に加えて、ローンやキャッシングに関する知識も身につくので、これからオフィスワークの経験を広げたい方にもおすすめです！ ＜1時間3件ペースで落ち着いて対応できる＞ 電話対応は1時間に約3件とゆったりしたペースです。1件ずつマニュアルを確認しながら丁寧に対応できるため、焦らずに自分のペースでお仕事に慣れていくことができますよ♪ ＜4名に1名の管理者！手を挙げれば即相談＞ 管理者1名が担当するのはオペレーターわずか4名！困った時は手を挙げればすぐ駆けつけてくれる安心の距離感です。デビュー後も日々の声かけなど手厚くフォローします。 ～～ここがポイント～～ 【朝9:50出勤で満員電車の憂鬱を解消】 始業は朝の通勤ラッシュを避けられる9:50。ぎゅうぎゅうの満員電車に揺られるストレスがなく、朝はゆっくりメイクや支度をしてから気持ちよく出勤できる環境です！ 【時給1700円！美容も貯金も叶う生活】 研修中も時給1700円のままスタート！フルタイムなら月収25万円以上も目指せます！欲しかったコスメや洋服の購入、旅行の資金、将来に向けた貯金もしっかり両立できますよ！ 【週4日勤務OK！自分時間を満喫！】 しっかり仕事を覚えた研修終了後は、週4〜5日勤務の選択が可能！月4日まで希望休も相談できるため、平日の自分時間やプライベートの予定を大切にしながら働けます！ 【私服・ネイル・髪型髪色ぜんぶ自由♪】 デニムやスニーカーなどお気に入りの私服で通勤OK！ネイルや明るめのヘアカラー、ピアスも楽しめるので、自分らしいスタイルを諦めずにのびのびとお仕事できます！ 【立川駅徒歩5分！休憩室設備も充実◎】 駅チカだからルミネやグランデュオでの仕事帰りの買い物も便利！休憩室には冷蔵庫や電子レンジが完備され、ランチを持ち寄って雑談を楽しんだりと、リフレッシュできる居心地の良い環境です！ 【入社・研修】 入社日：12/1(火) ＜研修＞ 会社概要説明／1日間(12/1) 座学研修／4日間(12/2～12/7) OJT研修／14日間(12/8～12/25) ※初日のみ10:00～16:00(以降は9:50～18:00) ※研修中は平日週5日勤務必須 ※研修中も時給変更なし ※土日祝休み ※就業先と派遣契約での就業となります