• アルバイト・パート

株式会社ベルシステム24:東京都　港区

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅⏰週2･3日からOK！家庭や授業、本業との両立も余裕でできます◎ ✅⏰1日7時間未満勤務OK♪ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ✅☕平日のみOK！土日祝休み＆年間休日120日以上でバランス◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼3月末までの短期！光回線のお客様サポート／ 光回線サービスをご利用中のお客様からの、「解約したい」「解約するといくらかかる？」「いつまで使える？」といったお問い合わせに対応するお仕事です。 ・解約に関する解約料金や終了日などのお問い合わせ対応 ・契約状況に合ったプランのご提案 ・解約手続き など 解約をご希望のお客様には、まず契約状況やご希望を確認。 解約するタイミングや、継続して利用するメリットなどをご案内し、お客様に合った選択肢をご提案します。 無理におすすめするのではなく、 お客様のお話をしっかり聞きながらご案内していくお仕事です。 研修は「覚えやすさ」を意識して工夫されており、基礎からしっかり学べます。 実際に働くスタッフからも、「研修が分かりやすかった」「デビュー後もフォローが手厚くて安心」という声があります。 インターネットや通信サービスに詳しくなくても大丈夫！ 働きながら、生活にも役立つインターネットの知識を身につけられます。