• 派遣社員

株式会社エボルカ

仕事内容

仕事内容 【デパートコスメのコールセンター】 見ているだけでも楽しめる人気のあのコスメ！ 百貨店等に入っているフランス系有名メゾンのコスメカウンターの お電話をお受けする業務のOPの募集です。 ■業務内容 百貨店等に入っている有名メゾンのコスメカウンターのお電話をお受けする業務です。 デパコスの店舗に着信したお電話を一次対応としてTCIでお受けしています。 予約受付や取り置きのご依頼、イベントのご案内など対応しますが、入電内容によっては店舗からの折り返しをご案内をします。 ＜想定問い合わせ内容＞ 〇限定品の購入について（予約したい・購入特定など） ⇒予約枠が残っている場合は予約受付を行って、店舗に報告する 〇店舗の在庫を教えてほしい ⇒店舗在庫を確認の上、在庫有無をご案内する（少ない場合は店舗にて確認後折り返し） 〇取り置きできます？ ⇒取り置き可能な製品か確認、店舗在庫を確認の上でご案内、店舗に取り置き依頼をする 使用モニター：2台 ※株式会社エボルカからの人材派遣の求人です。