• 派遣社員

株式会社ENT

仕事内容

仕事内容 話題の外資系大手SNS広告サービスを支えるオフィスワークのお仕事です！ 広告運用をバックオフィスからサポートし、世界的なサービスの成長に貢献できるやりがいがあります。 【この求人の魅力ポイント】 ・週3日からの勤務が可能！短時間のシフトも選べる柔軟な働き方 ・時給1650円の高待遇でしっかり稼げる＆交通費は全額支給 ・私服勤務でOK、髪型やネイルも自由で自分らしいスタイルで働ける ・語学力不問！翻訳ツールを駆使してグローバルな業務に挑戦できる 丁寧なマニュアルと約1週間の研修があるため、未経験からでも安心して始められます。 20～30代の若手スタッフが多数活躍している活気ある職場です！ 世界的SNSプラットフォームの広告サービスに関する、データ入力およびメール対応を中心とした事務業務全般をお任せします。 【具体的な業務の内訳】 ◇専用システムへのデータ入力（全体の約50％） └広告申し込みに関する情報をSalesforce（セールスフォース）へ正確に入力します。手順はすべてマニュアル化されているため安心です。 ◇広告代理店様からのメール対応（全体の約20％） └申し込み金額の確認や手続きの不備チェックなどを行います。基本的に用意されたテンプレートを使ってスピーディに返信します。 ◇広告主様からの問い合わせ対応（全体の約30％） └システム操作に関するご質問などに回答します。定型文で解決できない内容は、過去の事例を調べたり管理者に相談して対応します。 解決が難しい専門的な事象は、翻訳アプリやAIなどを活用し、英語で開発部門へ報告・引き継ぎを行います。 《業務の目標ペース》 入社直後は1日15件から20件程度の対応からスタート。 業務に慣れてきたら、1件あたり5分から10分で処理し、1日約30件の対応を目指していただきます。 英語のシステムを利用しますが、翻訳ツールを使うため語学力は不要です！ 《充実の研修制度とサポート体制で未経験から安心スタート》 入社後まずは、約1週間にわたる手厚い研修をご用意しています。座学研修を通じて会社のことやSNS広告の基礎知識、使用するシステムの基本操作を学んでいただきます。 その後は、現場でのOJT研修へ移行します。専属の先輩スタッフがマンツーマンで実務をサポートしながら丁寧にレクチャーするため、着実に業務を習得できる環境です。