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東急コミュニティー本社

仕事内容

仕事内容 ―――――――――――――――――― ◎おすすめPOINT！ ―――――――――――――――――― ✅東証プライム上場の 東急不動産ホールディングスグループ ✅損害保険の実務経験を活かせる専門職 ✅福利厚生・休暇制度が充実（年休123日） ✅離職率5.9%（2024年度）と定着率抜群 ✅駅直結の本社勤務で通勤ストレスなし！ ✅現役社員からの“働きやすさ”が高評価！ ✅土日祝休みで働きやすさ抜群！ ―――――――――――――――――――― ◎仕事内容について ―――――――――――――――――――― 当社が管理する、マンション共用部の 火災保険に関する事務・事故対応業務全般を 担当いただきます。 ・マンション共用部における保険代理店業務 ・契約および更改業務 ・見積り書や契約書作成などの 各種書類関係の対応 ・営業からの保険の相談に対する アドバイス・提案など問い合わせ対応 ・事故受付対応 ・保険金請求手続き業務 ※お客様への保険内容の説明は 営業担当が行います。 ※契約管理チームと事故対応チームがあり、 適性を判断して配属先を決定いたします。 ＜将来的な業務の変更範囲＞ マンション・ビル管理業、工事業に 関する業務および一般管理部門業務等 ―――――――――――――――――― ◎ この仕事のやりがい （社員インタビューより） ―――――――――――――――――― 近年の自然災害や事故に備え、 適切な保険提案は建物管理に不可欠です。 営業から『このプランで十分？』と 相談を受けることもあれば、 こちらから『このプランのほうが安心』 と提案することも。 『さすがプロ！ありがとう！』と 言われた時、自分の知識が確実に 役に立っていると実感します。 バックオフィスとはいえ、 ただ依頼を処理するだけの仕事ではなく 『もっと良い提案があるはず』と 自ら情報を集め営業へ積極的に提案する。 その積み重ねが本当の意味での 顧客満足につながると思っています。 今では自分が住んでいるマンションや実家の 火災保険の見直しも私がやっています。 この転職で一番得をしたのは 両親かもしれませんね（笑）。 （中途入社/女性） ―――――――――――――――――― ◎東急コミュニティーについて ―――――――――――――――――― ・1970年設立から半世紀が経過 ・業界トップクラスの実績/知名度 ・管理実績マンション82万戸以上 ・管理実績ビル1600棟以上 ・ビル・マンションの管理運営を基盤に 総合不動産管理業を展開中 ・管理対象はマンションはじめ、 ビルに関しては空港～スタジアムまで様々 ・不動産スペシャリストとして 業界未経験から成長したスタッフ多数 ・教育研修は171コースをご用意 ・報奨金対象の資格数は60資格