• 契約社員

ウィンクルム株式会社 東京支社

仕事内容

仕事内容 ■1件約3分♪聞いて・確認して・担当部署につなぐだけ！ お任せするのは、 Google広告を利用しているお客様や これから広告掲載を検討している方からの お問い合わせ受付です。 広告の専門知識を使って 提案したり、営業したりする仕事はありません。 「広告を掲載したいです」 「管理画面の操作方法を確認したいです」 といったお問い合わせ内容がきたら 決められたフローに沿ってご案内したり、 専門の担当部署へ引き継げばOK♪ 【お仕事の流れ】 ・お問い合わせを受付 ↓ ・用件や希望内容をヒアリング ↓ ・フローチャートを見ながら対応方法を確認 ↓ ・担当部署へ引き継ぎ＆内容をデータ入力 1件あたりの対応時間は3分程度。 必要な内容を聞いてサクサク対応していきましょう♪ 営業や商品の売り込みは一切なし！ これまでのコールセンター経験を活かしながら、 Web広告に関する知識も身につけられます。 まずは約3週間の座学研修からスタート。 その後もOJTで実際の対応を練習しながら 少しずつ仕事に慣れていけます。 ■うれしいメリット盛りだくさん！ ★プライベートの予定も立てやすい！ 土日祝休みで、残業は月に3時間程度とほとんどなし。 長期休暇もあります！ ★オシャレも自由に楽しめます！ 服装自由！髪色、ネイル、ピアス、ひげもOK！ いつものスタイルで働けます◎ ★充実の設備でリフレッシュ！ 休憩室にはフリースナックや フリードリンクもご用意しています♪ ★同世代が多く質問しやすい♪ 20代～30代のスタッフが中心に活躍中！ 管理者や先輩が近くにいるので、 わからないことはすぐに相談できる環境です。 アクセス抜群のきれいなオフィスも魅力です◎