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株式会社プロフィットセンター

仕事内容

仕事内容 ★新規業務開始に伴いスタッフ大募集★ ＼化粧品・賃貸保証メーカーのコールセンター業務／ テレマーケティング（コールセンター業務）を担当していただきます！ 【化粧品案内★新チーム発足】 美容・コスメのコールコーディネーター♪ これまでに実績を評価され新しい業務開始！ みんな一斉スタートだから未経験でも大丈夫！！ お電話でお肌のお悩みを伺い化粧品を案内するお仕事です。美容好きの仲間に囲まれて楽しく働きませんか？ 美容が好き・人と話すのが好きな方歓迎！ お電話でお客様のお肌のお悩みに寄り添う『コールコーディネーター』のお仕事です♪ 【今秋よりスタート★オープニング大募集】 新生活サポートのコールコーディネーター！同期多数＆丁寧な研修ありで未経験も安心♪ ★賃貸保証契約されたお客様へ電話で確認と、新生活にピッタリなウォーターサーバーのご案内をする 『コールコーディネーター』のお仕事です！ 「ありがとう」と言われる機会が多い、話しやすいお仕事です。 主な業務内容： ――――――――――――――――･｡◆ ・お客様への架電業務 お客様リストをもとに、電話をかけます。 ▼ キャンペーンやサービス内容のご案内 例）・商品の使用感をお伺いし、キャンペーン商品のご案内 ・契約内容の確認し、新生活サービス商品のご案内 ◎クレーム対応はほとんどありません。初心者でも安心して業務に取り組めます！ ◎電話営業に対して不安を感じるかもしれませんが、要領を覚えれば、 無理なく自分のペースで進められる業務です！ 未経験でも安心のサポート体制 ――――――――――――――――･｡◆ ・研修体制が充実 教育担当がマンツーマンで研修を行い、基礎から丁寧にサポート。 研修中も進捗を確認しながら進めるので、わからないことはすぐ解決できます！ ・トークスクリプトを完備 未経験でも安心して対応できるよう、案内手順や回答文例が詳しく書かれたマニュアルをご用意。 慣れるまではこれを読みながら業務を進められます♪ ・優しいお客様とのやり取り 対応のパターンがほぼ決まっているため、焦る心配は不要。 さらに、ほとんどのお客様が優しい方ばかりなので、安心してお仕事に集中できます！ ・管理者のフォローも万全 実際の業務が始まっても、管理者がそばについてしっかりサポート。 不明点があればすぐにフォローしてくれる環境です。 実際に働くスタッフの声： ――――――――――――――――･｡◆ ▼33歳/女性（前職：接客業） シフトはほぼ希望通りで働くことができるので、子育てと仕事をうまく両立できています。 長く働ける環境が整っているので安心です。 ▼42歳/女性（前職：事務業） パートでも夏期休暇や年末年始休暇など有給でお休みがいただけてとても嬉しいです。 自分の頑張りが昇給や賞与として評価してもらえるのでやりがいがあります。 ▼52歳/女性（前職：コールセンター） 会社のルールで仕事の話を他のスタッフとすることは禁止されているため、 休憩時間には仕事以外の話で気分転換ができ、リフレッシュできます。 おかげで、女性が多い職場でありがちな人間関係の悩みもなくなりました。 ★職場は女性スタッフが中心で、30代・40代から50代の中高年のスタッフも活躍しています！ ココがPOINT： ――――――――――――――――･｡◆ ✅東証スタンダード上場企業 「株式会社Casa」のグループ企業！ ✅立川駅から徒歩5分！ ✅広くておしゃれな新しいオフィス 快適な環境が整っています！ ✅業務の拡大によりスタッフを増員！ ✅頑張りはしっかり還元！パートにも嬉しい賞与制度あり★