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アップル製品サービス　市川・ニッケコルトンプラザ店_7989

仕事内容

仕事内容 久しぶりのお仕事でも大丈夫！ 扶養内勤務の主婦（夫）も活躍中！ ＼オープニング大募集／ 1人じゃないから心強い！ オープニングスタッフ3名同時採用の今なら、 経験者の丁寧なレクチャーを同期と一緒に受けながら、 安心してスタートを切れます。 ＜この求人のポイント＞ ■10～15時＆週3日～で扶養内もOK ■駅から近くで通勤も便利♪ ■未経験・ブランクある方も歓迎 ■アルバイトさんにも賞与年2回(年間3～10万円) ■髪色自由・社割あり◎働きやすい環境＆福利厚生充実 ＜仕事内容＞ 店頭カウンターでの受付・修理サポートをお任せします。 まずは受付対応やお客様対応からスタートし、 慣れてきたら少しずつ修理業務もお任せしていきます。 ▼具体的には ・受付対応（来店されたお客様のご案内） ・不具合内容のヒアリング（症状の確認） ・データ登録 ・事務処理 ・修理対応（マニュアルありで安心） ・関連商品のご案内 ▼お客様対応の流れ 来店 → お困りごとをヒアリング → 内容登録 → 修理対応 → お渡し iPhone・iPadなどの「画面割れ」「操作不良」「通話不具合」などのご相談が中心です。 ▼ポイント ・未経験でも研修があるので安心スタート ・まずは「話を聞くこと」ができればOK ・働きながら知識・スキルが身につく環境 未経験スタート大歓迎♪ 「Apple製品が好き」 「製品に関する知識はないけど接客が好き」 「ホスピタリティを磨きたい」など きっかけは何でもOK！ 活躍中のスタッフも 未経験からのスタートが多く、前職も様々です♪ 丁寧な研修・サポート体制・学習ツールで 勤務しているうちに知識を習得できますので 安心してご応募くださいね♪ 好待遇！賞与・社員登用も 高時給に加え、アルバイト・パートさんにも ボーナスが年2回支給されるのが嬉しい！ 社員登用のチャンスもあるので キャリアアップしたい方にもおすすめです。 そのほか従業員割引を利用して、 スタジオマリオで子どもの写真を撮影したり、 カメラやアクセサリー商品、家電製品を買ったり お得な特典が豊富です♪ ご来店されるお客さまは？ ご来店されるお客さまは、 iPhone,iPad,iPodの修理希望が多く、 「ディスプレイが割れた」「画面が動かない」 「音声通話ができない」など様々です。 どんなことにお困りかお客さまの お声をしっかりお聞きするところからスタート。 「ありがとう！助かったよ」 そんなお客さまの笑顔が 何よりも嬉しいお仕事です。 ＜先輩インタビュー＞ 【30代主婦／小学生と保育園児の子育て主婦さん】 「子どもが学校と保育園に行っている時間だけ 働ける仕事を探していて、この求人を見つけました。 久しぶりの仕事復帰だったので、 『接客についていけるかな』 『Apple製品なんて詳しくないし難しそう…』 と不安もありました。 でも、最初は受付やデータ入力など 簡単な仕事から教えてもらえましたし、 研修やマニュアルも充実していたので、 少しずつ慣れることができました。 分からないことも先輩がすぐにフォローしてくれるので安心でした。 勤務は15時までなので、 お迎えや夕飯の準備にも余裕を持って間に合います。 家事や育児と両立しながら働けるのが本当に助かっています。 お客様から『ありがとう、助かったよ！』と 言っていただけることも多く、 誰かの役に立てている実感があるのも、 この仕事の好きなところです。」 髪色・ネイルについて 【髪色・ネイル色】は自由です。 ただし、清潔感やお子さまを含むお客さまの安全確保の観点から 飾りや長さのあるネイルはお控えください。 ご不明な点は面接でお気軽にお尋ねくださいね。 ★制服の変更を予定しております。 写真は新デザインの制服です。 ※上衣のみ貸与。ボトムスと靴はご自身でご用意いただきます。