• 正社員

西武消毒株式会社　城東支店

仕事内容

仕事内容 都内・千葉県内の法人および一般のお客様に対して、害虫駆除・消毒・清掃などのサービスを提供するチームをサポートする仕事です。 お客様や現場チームと連絡を取りながら、施工スケジュールの調整や案件情報のシステム入力をしていただきます。 また、本社や他支店の担当者とも相互にサポートし合いながら、業務改善・効率化を進めていきます。 具体的には・・・ ◆問い合わせ受付 ・電話やメールでの問い合わせ対応 ・社内チャット（Slack）や業務管理システムへの共有・入力 ◆スケジュール調整 ・お客様の都合に配慮した日程調整 ・現場が効率的に動けるよう、施工スケジュールの管理・調整 ◆書類作成 ・見積書や報告書などの作成サポート ・営業・施工チームの業務が円滑に進むための事務支援 ◆業務管理システムへの情報入力・整備 ・問い合わせ情報、案件の登録 ・情報の整備・更新 ◆業務改善 ・本社や他支店と相談しながら、業務フローを継続的に改善・効率化 ◆他支店のサポート ・同ポジションの担当者と相互にサポート ・必要に応じて他支店の業務にも対応（オンライン、オフライン） ◆その他 ・会社の成長に伴い変化するお客様・現場のニーズに、チームの一員として臨機応変に対応 *…..*…..*…..*…..*…..*…..*…..* 【このポジションの魅力・やりがい】 当社のシステムやルールは現在、まさにアップデートの最中です。 昨日までのやり方が明日変わることもありますが、変化を「負担」ではなく「改善の機会」と捉え、 前向きに取り組める方にとっては刺激のある環境です。 日々の実務の中で感じた「ここが使いにくい」「こうすればもっと効率的」といった気づきは大歓迎です。 あなたの工夫や提案が、支店を越えて全社のスタンダードとして広がっていくやりがいがあります。 また、城東支店に留まらず他支店のサポートにも関わるため、会社全体の動きが見えるようになりますし、 周囲から「任せてよかった」と頼られる場面が多いお仕事です！ *…..*…..*…..*…..*…..*…..*…..*