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トランスコスモス株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ＊未経験でも研修初日から時給1700円！ ＊知識ゼロで◎安心のマニュアル完備！ ＊4人に管理者1名の手厚いフォロー配置！ ＊遅めの9:50始業！残業も月1時間程度！ ＊服装・髪型・髪色自由！ネイルもOK♪ 【仕事内容】 大手携帯キャリアのローンサービスに関するお問い合わせ対応をお願いします。 ～業務内容～ ・申し込み方法、サービス内容、アプリ操作方法に関するお問い合わせ ・申し込み～審査に関するお問い合わせ ・支払いに関するお問い合わせ など ～具体的な対応例～ 「支払いが遅れたけどどうしたらいい？」 「申し込みの方法や必要な書類を教えて！」 など ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせくださいね。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜スマホに詳しくなくても大丈夫！＞ 「スマホの知識がないとダメ？」なんて心配はいりません！入社後の研修がとっても分かりやすいから、未経験の方も安心！対応もマニュアル通りでOK◎ ＜「みんな優しい」って感動する職場＞ 研修中は1名の管理者が4名のメンバーをサポート！しっかり見守ってくれるから、質問もしやすい環境です。ロールプレイングで練習するから、デビューする頃には自信がつきますよ！ ＜毎日話すのが楽しくなる！＞ 丁寧な言葉遣いや、お客様に「ありがとう！」って喜ばれる伝え方が分かるようになるので、普段の友達や家族とのおしゃべりが、もっと楽しくなっちゃいます！ ～～ここがポイント～～ 【オフィスワークデビュー応援！】 研修期間中から時給が変わらないので、入社月からしっかり稼げるのがうれしいところ◎交通費も支給されるのでお財布に優しい！ 【新人の方も馴染みやすい！】 メンバーは優しい人や、気さくな人が本当に多いから、すぐに馴染めるはず！毎日「仕事に行くのが楽しみ！」って思える職場です◎ 【長く続けやすい働き方！】 始業は少し遅めの9:50始業だから、満員電車のピークを避けられます！残業もたったの月1時間程度で18:00には退勤！仕事帰りに友達とご飯に行ったり、自由に予定を組めちゃいます！ 【入社・研修】 ＊入社日 1/5(月)、2/2(月) 10:00～16:00 ※最終面接日 12/12(金) ＊研修 座学：10日間 OJT：9日間 ※研修中も同時給 ◎まずは架電デビューからスタート、慣れてきたら受電のOJT研修を行っていきます！ 【雇用形態】 アルバイト

勤務地

アクセス

交通・アクセス 「立川駅」徒歩5分、「立川北駅」徒歩7分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 9:50～18:00(休憩60分) ＊残業ほぼなし(月平均1時間) ＊予定が立てやすいワンシフト固定

給与

時給1,700円 給与詳細 基本給：時給 1700円 ※交通費規定支給(月3万円まで) ※研修中も同時給 【給与例】 給与例 月収例26万8000円以上可能！ ＜内訳＞ 時給1700円×7時間10分×22日

休日休暇

休日休暇 月～土日祝日含む週4～5日勤務(シフト制) ※土日祝の出勤は月の半分程度

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月3万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・無料健康診断 ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ・企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり ＜服装＞ カジュアル可(ジーンズ・スニーカーもOK！極端に派手な髪色はご遠慮ください)、ネイルOK(業務に支障がない程度のものであればOK) ＜職場環境＞ 休憩室あり ＊ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自販機あり ＊昼食の持ち込みOK ※受動喫煙防止措置：喫煙スペース(建屋外にあり)

対象となる方

求めている人材 ＜未経験OK＞人物重視の採用です！ パソコン基本操作ができればOK ※必須スキルは特にありません ＼こんな方を募集中！／ ・マニュアルに沿って正確な案内や処理ができる方 ・お客様の状況やお気持ちを理解し寄り添うことができる方 ・新しいことに臆せずチャレンジできる方

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：19日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学：10日間 OJT：9日間 ※研修中も同時給 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

選考プロセス

選考プロセス 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールでご案内いたします。 ※係名：1264225AWWK1126 【応募後の流れ】 [１]ネットまたはお電話にてご応募 [２]面接(WEB面接も可) [３]採用 ※面接当日、履歴書は不要。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。 リモート面接OK！友達と一緒にご応募も歓迎！ 平日18時以降の面接や日曜の面接も気軽にご相談ください。