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株式会社ディーシーエス　東京オフィス

仕事内容

仕事内容 ✅週1日～OK！1日5時間～OK！ ✅平日のみ&土日は固定休み！ ✅「14時まで」など時間調整も◎ ✅家庭・副業・私生活と両立も応援♪ コーヒー機器の販売や取付、 メンテナンスなどを行う会社で カスタマーサポートスタッフを 新しく募集します！ 平日のみ&週1日から働けるので、 子育て中の方も、 本業・副業と両立したい方も、 ゆとりある働き方がしたい方にもピッタリ！ 無理なく働きながら お客様のお役に立てる内勤の お仕事となります◎ ▼お任せするお仕事は… ――――――――――― コーヒー機器を使うカフェや飲食店からの お問い合わせ対応が中心となります。 「使い方が分からなくて…」 「うまくコーヒーが抽出できなくて…」 ＞お客様からのお問い合わせ内容を確認し、 必要に応じて協力会社への手配や日程調整を行います。 ＞協力会社への作業依頼や日程調整、 作業報告の確認なども担当いただきます。 ▼応募に必要な条件は… ――――――――――― パソコンでの入力作業が出来る 未経験・無資格の方も大歓迎！ 機械に詳しくない方でも お客様からの問い合わせに対して 丁寧に対応できる方ならご応募OK◎ 必要な知識は 仕事を始めながら覚えていきましょう！ ――――――――――――――――――― “おいしい一杯”を届けるお手伝い！ 業界を支える影のサポーターとして活躍♪ ――――――――――――――――――― 当社「株式会社ディーシーエス」は、 カフェなどにおいてある コーヒメーカーやエスプレッソマシンなどの コーヒー関連の機器を取り扱っています。 あなたの働く部署では、 大手カフェチェーンをはじめ 日本各地のお店で使われるマシンの 修理や点検、その窓口を担当！ 全国で安定したサポート体制を整えるべく、 内勤スタッフの皆さんには カスタマーサポートとして コーヒーに携わる方々を支えてほしい、 と考えています。 電話越しでお客様のお悩みを聞き、 使い方をご説明したり、 メンテナンス業者を手配したり。 電話対応を通して お客様のコーヒー作りを支えるだけでなく、 そのコーヒーを飲んだお客様のお客様にも 喜びや快適をお届けできる。 「無理は少なく、やりがいは大きい」 ――そんな内勤の仕事に挑戦しませんか？ ―――――――――――――――――――