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Teleperformance Japan株式会社のアルバイト・バイト求人情報-01

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Teleperformance Japan株式会社

外資系IT企業のテクニカルカスタマーサポート

駅チカ勤務｜出社でサポートが充実(TP_TNF)

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 ◆10：00～21：00の間で実働8時間／週5日のシフト制 ※土日祝を含むシフト制 ※希望休の申請が可能です。

休日休暇

休日休暇 完全週休2日制 シフトにより月8～9日休み ＜休暇について＞※諸条件あり ■有給休暇 ■特別休暇 (配偶者出産立ち合い休暇・結婚休暇・葬祭休暇) ■産前産後休暇・育児休暇 (ともに取得/復帰実績あり) ■介護休暇 ■看護休暇 ■生理休暇 ■障碍者手帳をお持ちの場合、月1日の特別休暇あり ■健康診断時における半日有休付与
勤務地

勤務地

Teleperformance Japan株式会社

273-0031千葉県船橋市西船詳細は現時点では未定になります

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勤務地 〒2730031千葉県船橋市西船詳細は現時点では未定になります

アクセス

交通・アクセス 西船橋駅周辺
仕事内容

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他IT、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ＼ コールセンター経験者を積極採用中！ ／ 外資系IT企業様の製品のカスタマーサポートをお任せします。 「これまでのカスタマーサポート経験を活かしてIT業界にチャレンジしたい」 「テクニカルサポートとして専門スキルを身につけたい」 そんな方におすすめのお仕事です。 ★☆この求人のポイント☆★ ✅ 法人向けサポート中心｜落ち着いた環境で対応可能 ✅ キャリアアップ機会あり｜SV・QA・トレーナーへのステップアップも可能 ✅ 正社員登用制度あり ✅ サポート体制充実｜困ったときはすぐに相談可能 ✅ 駅チカオフィス勤務予定 ✅ 完全週休2日制 ✅ PC・業務機器貸与 ★☆お仕事内容☆★ ・ログインやアカウントに関するお問い合わせ対応 ・システム利用方法のご案内 ・設定変更や各種手続きサポート ・メール・電話による顧客対応 ・トラブルシューティング ・関係部署へのエスカレーション ・対応履歴の入力・管理 ★☆入社日☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 2027年1月～を想定 ※入社後、充実のオンライン研修あり（月～金曜日） ★☆こんな方におすすめ☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 👤 カスタマーサポート経験を活かしたい方 👤 IT業界へキャリアチェンジしたい方 👤 テクニカルサポートに興味がある方 👤 コミュニケーションを大切にできる方 👤 長期的なキャリア形成を目指したい方

対象となる方

求めている人材 ・コールセンターでの実務経験がある方 ※一般的なカスタマーサポートはもちろん、通信キャリア業界でのコールセンター経験なども大歓迎です！ ・基本的なPCスキルをお持ちの方（ブラウザや基本アプリケーションの操作） ・タッチタイピングができる方（目安：e-typing スコア180程度） ・英語に抵抗がない方（ご利用いただくシステムが一部、英語表記となります） ～こんな方からのご応募をお待ちしております★★～ ・これまでのコールセンター経験を活かしたい方 ・相手に分かりやすく説明する力がある方（専門知識がなくても、分かりやすい説明ができる方） ・業務に必要な知識を柔軟に吸収できる方 ・敬意を持った丁寧な言葉遣い・対応ができる方 ・PC操作に不慣れなお客様に対しても、ホスピタリティを持って丁寧に対応できる方 ・新しい製品やサービスについて、自ら学ぶことに抵抗がない方

職種

その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、その他IT

仕事の特徴

  • 社員登用あり
  • 副業・WワークOK
  • フリーター歓迎
  • 転勤なし
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 研修あり
  • ブランクOK
  • 育休あり
  • オープニングスタッフ
  • 長期歓迎
  • 駅近5分以内
  • シフト制
  • ピアスOK
  • 服装自由
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由
給与/待遇

給与/待遇

月給285,600円 給与詳細 基本給：月給 28万5600円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【給与】 ◆月給285,600円＋時間外手当（全額支給） ◆時間外手当（100％支給） ◆年1回の定期昇給あり（毎年6月） 試用・研修期間：4週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 研修は月～金の9～18時を予定 （祝日は研修がございます） ご入社から4週間の研修を予定しております。

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：4週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 研修は月～金の9～18時を予定 （祝日は研修がございます） ご入社から4週間の研修を予定しております。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■残業手当(全額支給) ■正社員登用制度 ■昇給あり ■継続勤務お祝い金制度(入社6ヶ月:10,000円/入社3年:10,000円など) ■社員紹介プログラム(お礼金進呈) ■PC・ヘッドセット・LANケーブル貸与 ■実績によりインセンティブあり ■社内イベント(eスポーツやハロウィンなど季節に応じたイベントも) ■無料英語学習プログラム ■安否確認システム ANPIC導入 ■服装/髪型・髪色自由 ■副業OK(同職種でない場合に限る)
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

採用予定人数

10名

選考プロセス

選考プロセス ご応募 ※自動返信メールが届きますので、メール内の質問へのご回答をお願いいたします。 ▼ 書類選考 ▼ 一次面接（オンライン） ▼ 二次面接（オンライン） ▼ ご内定 ※選考状況により、選考フローや内容が変更となる場合がございます。

いま見ている求人へ応募しよう！

  • 交通・アクセス 西船橋駅周辺

  • 月給285,600円

  • 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 ◆10：00～21：00の間で実働8時間／週5日のシフト制 ※土日祝を含むシフト制 ※希望休の申請が可能です。

    • シフト制

    掲載開始日：2026/11/11

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    原稿ID：e81af23282a4cb61

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