募集情報
【未経験歓迎！】20〜30代活躍中！上場企業・2か月の研修期間で安心
アピールポイント: 未経験・ブランクありでも安心！サポート体制◎
- 正社員
日本PCサービス株式会社兵庫支店
家電サポートのスタッフ
月給247,800円～300,800円
アクセス: 受動喫煙対策：分煙
勤務時間・曜日: 9：00～18：00（所定労働時間8時間、休憩1時間）
- 急募
- 固定時間制
- 交通費支給
- 昇給あり
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます
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職種/仕事内容
仕事内容: 私たちは、パソコン・デジタル家電・その他IoT製品に関するトラブルを、訪問やリモートでサポートする事業を行っています。 【仕事内容】 PCやデジタル家電に関する問い合わせを受け、個人のお客様や企業様先を訪問し、トラブルを解決します。状況に応じて追加で修理やセットアップ、サービスの提案を行うことも。入社後は研修がありますので「IT機器は苦手」という方も安心です。 ＜具体的な仕事内容＞ ・問い合わせ内容の確認 コールセンターから案件が割り振られます。その案件について、お客様の氏名・住所・問い合わせ内容（液晶が映らなくなった、キーボードが動かない等）などを確認していきます。 ・お客様先へ訪問 トラブルの場合、内容は「パソコンが起動しない」「ウイルスに感染したかも」といったものがほとんど。機器に表示されているエラーメッセージなどを確認し、対応します。 ※リモート勤務不可。 ＜商材・サービス＞ 当社のサービスはお客様のデジタル製品に関するお困りごとをサポート・解決するサービスです。 ＜主な顧客＞ 年齢層の幅広くお客様がいらっしゃいます 【入社後の流れ】 入社後は研修や勉強会などを通してITに関して学んでいただきます。そのため、「IT機器に馴染みがない」という方でも安心。アポイントを取得してくれるコールセンタースタッフは、ヒアリングの際に提案できそうなポイントを探ったり、情報を聞いておいてくれます！また、先輩たちも「こういう時は、これも持っていくといいよ！」とアドバイスをくれてフォロー体制もバッチリです。
勤務地
日本PCサービス株式会社兵庫支店
兵庫県神戸市
勤務地: 京都府京都市下京区七条通西洞院東入ル夷之町694 グランメリー1F
アクセス
アクセス: 受動喫煙対策：分煙
勤務時間
固定時間制 勤務時間・曜日: 9：00～18：00（所定労働時間8時間、休憩1時間）
給与
月給247,800円～300,800円 給与: 年収 3000000〜4500000円
休日休暇
休暇・休日: 上記休暇とは別で5日間の休暇があります。 ■週休2日制（月8～11日／シフト制） ■夏季休暇（6～8月の間に取得）：2日 ■年末年始休暇（12～2月の間に取得）：3日 ■有給休暇（初年度年間10日間〜勤続年数に応じて最大20日） ■慶弔休暇 ■育児休暇 ■フレキシブル休暇5日（2023年9月～）
待遇・福利厚生
【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ■昇給：年2回（5月・11月） ■賞与：年2回（6月・12月）※業績による ■各種社会保険完備 ■健康診断 ■交通費全額支給 ■地域手当（エリアによる） ■出張手当 ■社内部活動支援 └フットサル、写真、インドア、ゴルフ、映画など、ユニークな部活が活動中！ ■社員紹介制度 ■資格取得支援制度 ■iPad貸与 ■慶弔見舞金 ■近隣引越支援（※規定あり） ■当社サービス割引 ■従業員持株会 ■事業報告会
その他
その他: //////////////////// ※本求人は株式会社GoldStarにて採用支援をしている求人となります。 《応募・お問い合わせ》 Indeedから応募(簡単応募ボタンをClick) 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力。 内容確認後、担当より追ってご連絡いたします。 //////////////////// ⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼ ◆◇職業紹介事業許可番号◇◆ 【12-ユ-301034】 ⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼" 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 247,800円 - 300,800円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
応募情報
対象となる方
求める人材: 未経験歓迎！ 経歴不問！ 例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため）
試用期間
試用期間なし
採用予定人数
常時募集
紹介企業情報
会社名
株式会社GOLD STAR
事業内容
人事コンサルティング
所在住所
5420076 大阪府大阪市中央区難波5丁目1−60なんばスカイオ27階
代表者
森本拓也
代表電話番号
0677772471
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月給247,800円～300,800円
アクセス: 受動喫煙対策：分煙
勤務時間・曜日: 9：00～18：00（所定労働時間8時間、休憩1時間）
- 固定時間制
掲載開始日：2025/03/03
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原稿ID：0874730f0446b971
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勤務地
特徴
兵庫県
神戸市
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