• 契約社員

日本コンセントリクス株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、一般事務 座ってできるオフィスワークです。お客様からの質問に電話とチャットでお答えします。 ＼＼この求人のアピールポイント／／ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ✅月給268,100円／残業代は1分単位で全額支給 ✅シフト制で平日に休めます／混雑を避けて出かけられます ✅年間休日122日／希望休は月4日まで申請できます ✅座ってできるオフィスワーク／PC入力ができればOK ✅未経験からの入社が半数以上／18日間の研修から始めます ✅履歴書不要・Web面接1回・来社不要／髪色ネイル自由 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ ⭐️お仕事内容 ───────────────── ご契約中のサービスについて、お客様から届く質問に電話とチャットでお答えします。 ・ログインできない ・使い方がわからない ・料金プランを変えたい ・契約内容を確認したい 内容はこのあたりが中心です。マニュアルの該当ページを開きながら順番に確認していけば答えが出るものばかりで、特別な知識はいりません。 こちらから電話をかけることはなく、営業もノルマもありません。 担当するのは動画配信サービスの窓口です。サービスを使ったことがなくても、研修で一から覚えられます。 ⭐️未経験から始めた人が半数以上です ───────────────── 入社した方の半数以上が未経験からのスタートです。 アパレルや雑貨の販売、飲食店のホールやキッチン、介護、工場の軽作業、受付。前職はさまざまです。 「立ち仕事をやめて座ってできる仕事にしたい」「土日や夜に働くのをやめたい」という理由で入ってきた方が多くいます。 ⭐️平日に休めます ───────────────── 月〜日の9時〜21時のなかで、実働8時間・休憩1時間のシフト制です。週5日以内。 シフトは9時〜18時、10時〜19時、11時〜20時、12時〜21時などのパターンがあります。 週休2日で、希望休は月4日まで申請できます。平日に休みを取れるので、空いている時間に出かけられます。 ⭐️18日間かけて覚えます ───────────────── 入社後18日間の研修があります。同じ日に入社した同期と一緒に進みます。 最初の1日はオリエンテーションと会社の説明。そこから座学でサービスの中身とシステムの操作を覚え、 ロールプレイングで話し方を練習します。後半はOJTに移り、実際のお客様対応に少しずつ慣れていきます。 研修は月〜金の9時〜18時です。