• 派遣社員

株式会社TMJ

職種/仕事内容

仕事内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 暗号資産(仮想通貨)に関する問合せ対応 (チャット/メール/架電/受信) ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 今話題の暗号資産に関するオフィスワーク！ お問合せ予約をいただいたお客様へ チャット・メールでの問合せ対応をお願いします。 （一部、電話対応あり！） ✅具体的には.... ・口座移管について ・口座開設審査状況について ・サービスの使い方について ・個人情報の変更について ・暗号資産のお取引について ・操作を誤ってしまったときの対応について ※セールス・営業行為はございません！ ✨3月より受電対応窓口が増設されるため、 受電の対応もお願いします。 ✅1日の業務ボリューム目安（1人あたり） ・電話10～15件程度(1時間で2本) ・メール20件程度 ・人チャット10件程度 ※3月より受電も追加。 現在はチャット・メールの方が割合として多めです。 ✅業務習得の流れ 架電業務(本人確認)からスタート！ ➡ 架電業務(予約電話対応) ➡ テンプレートを使ったメール業務 ➡ テンプレートを使わないメール業務 ➡ 有人チャット業務 ※繁忙状況により順番は前後する可能性あり ―――――――――――――――――――― ＼✨ 高時給1800円！ ✨／ 経験を活かして、しっかり稼げるお仕事☆ 月収30万円以上も可能なので、 「安定収入を目指したい」 「収入とオフ、どちらも大切」 そんな方にオススメです♪ 働きながらキャリアUPを目指せるなど、 長期で活躍できる環境も魅力です☆ ＼✨ 週3日もしくは週5日勤務 ✨／ 土日祝はお休みです！ 夕方までのワンシフトなので、 オンオフのメリハリをつけて働けます◎ ―――――――――――――――――――― ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索！ ★Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou? ★ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou ―――――――――――――――――――― ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、 業務請負となるため、発注企業の業務を お任せする形となります。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 六本木一丁目駅から直結（南北線）／神谷町駅4b出口から徒歩7分（日比谷線）／溜池山王駅13番出口から徒歩7分（銀座線・南北線）／六本木駅5番出口から徒歩9分（都営大江戸線・日比谷線）

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 ▶月～金の週3日もしくは週5日 ⭐土日祝休み ⏰9:00～17:45（休憩60分） ※前後1時間の時短勤務応相談可能

給与

時給1,800円～2,000円 給与詳細 基本給：時給 1800円 〜 2000円 ＋交通費（月上限15万円まで） 【給与例】 給与例 ✅月収30万6900円も可能！ （時給1800円×7.75時間×22日）

休日休暇

休日休暇 ・完全週休二日制 ・土日祝休み ・年末年始休暇：12/29～1/4

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆昇給制度 ◆昇格制度 ◆有給休暇制度 ◆社会保険完備 ◆定期健康診断 ※基準を満たした方のみ ◆オフィスカジュアル ◆ネイル・ピアスOK ◆慶弔⾒舞⾦ （結婚祝⾦、出産祝⾦、弔慰⾦、傷病⾒舞⾦、災害⾒舞⾦） ◆セコムグループのサービス ◆クライアント・取引先のサービス ◆TMJオンライン英会話 ◆NOMURA WORK-LIFE PLUS （ノムラワークライフプラス） ◆企業主導型保育事業 （企業提携の保育園を利用可能です） ⭐自席での飲食・荷物持ち込み可 ⭐ビル内にコンビニ・飲食店・ATM・ 病院等が併設されています ※受動喫煙対策については、 応募後に企業へお問合せください。

対象となる方

求めている人材 ✅長期勤務可能な方 ✅PC基本操作可能な方 (マウス・ウィンドウ操作、ショートカットキー、半角/全角切り替えなど) ✅スムーズにタイピングができる方 ✅コールセンター経験のある方 ◆こんな方にピッタリ！◆ ✨メール・チャットの実務経験がある方歓迎 ✨暗号資産・金融機関・FX・保険業界経験 でのご経験がある方歓迎 ✨テクサポ・暗号資産・FX・金融機関での サポート業務のご経験がある方歓迎 ✨暗号資産取引やFX取引を行ったことが ある方歓迎(プライベートのご経験でも可)

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【入社日】 応相談(早期ご入社いただける方歓迎) ※ご希望時期がございましたら 面接時にご相談ください ※内定から入社まで10日～2週間程度 お時間をいただきます 【研修(座学+OJT)】 ご入社から1～2ヶ月(予定) ※土日祝休み ※勤務日数や時間は 　希望のシフトに準じます 【研修中時給】1700円 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1700円

選考プロセス

選考プロセス 【応募後の流れ】 (例)応募→書類選考→面接1回→内定・入社 ※面接日・入社日はご相談に応じます。 ※株式会社TMJではWEB面接実施中！ 【労働条件明示の補足】 詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。