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株式会社TMJ

仕事内容

仕事内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 暗号資産(仮想通貨)に関する問合せ対応 (チャット/メール/電話) ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 今話題の暗号資産に関するオフィスワーク！ お問合せ予約をいただいたお客様への発信 （コールバック）、チャット・メールでの 問合せ対応をお願いします。 ✅具体的には.... ・口座移管について ・口座開設審査状況について ・サービスの使い方について ・個人情報の変更について ・暗号資産のお取引について ・操作を誤ってしまったときの対応について ※セールス・営業行為はございません！ ✨3月より受電対応窓口が増設されるため、 受電の対応もお願いします。 ✅1日の業務ボリューム目安（1人あたり） ・電話10～15件程度(1時間で2本) ・メール20件程度 ・有人チャット10件程度 ※3月より受電も追加。 現在はチャット・メールの方が 割合として多めです。 ＝＝＝▼スタッフさんに聞きました▼＝＝＝ Q.入社時に専門知識は必要ですか？ ➡ほとんどのスタッフが暗号資産に関する 知識ゼロからのスタートでした！ 学びながら業務を行うことができるので、 知識を深めるなど成長ができる環境で、 ニュースに関心をもつようになりました！ Q.職場の雰囲気はどうですか？ ➡管理者も他のスタッフの方も優しく、 和気あいあいとしていて楽しい職場です！ 悩んだ際にはすぐに質問ができ、一人で 抱え込まず対応ができるので安心して 続けられています◎ Q.このお仕事の魅力は？ ➡お客様のお困りごとを解決に導けた時、 感謝の言葉を頂いた際には、お客様の力に なれたことにやりがいを感じました！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＼✨ 高時給1800円！ ✨／ 経験を活かして、しっかり稼げるお仕事☆ 月収30万円以上も可能なので、 「安定収入を目指したい」 「収入とオフ、どちらも大切」 そんな方にオススメです♪ 働きながらキャリアUPを目指せるなど、 長期で活躍できる環境も魅力です☆ ＼✨ 週3日もしくは週5日勤務 ✨／ 土日祝はお休みです！ 夕方までのワンシフトなので、 オンオフのメリハリをつけて働けます◎ ―――――――――――――――――――― ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索！ ★Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou? ★ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou ―――――――――――――――――――― ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、 業務請負となるため、発注企業の業務を お任せする形となります。