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ウィンクルム株式会社 HR事業部

仕事内容

仕事内容 【世界的人気IPのグローバル運営を牽引するCXリーダー】 英語圏を中心としたプレイヤー向けサポートチームの構築・運営、多言語チームのマネジメントをお任せします。 寄せられる海外ユーザーの声を分析してクライアントへ直接提言し、アップデートやカルチャライズ施策に反映させます。 言語の壁を超え、プロジェクトを成功へ導く「グローバル・プロジェクトマネージャー」として大きな裁量を持って活躍できる環境です。 【経験・語学力を評価！月給28.5万円～の安定収入】 これまでのCS経験やビジネス英語スキルをしっかり評価し、月給28.5万円～37.4万円（固定残業代含む）からのスタートとなります。 年2回の昇給・評価機会があり、マネジメント職やアカウントマネージャーなど、キャリアアップに伴い実力と提案力を正当に報酬へ還元します。 交通費支給（上限5万円）や退職金制度、資格取得補助など各種手当も充実しています。 【年間休日120日以上！上場グループならではの充実待遇】 週休2日制（シフト制）で年間休日は120日以上（2024年度実績122日）。 フレックスホリデー（年に一度、連続2日間取得可）や有給休暇、産休・育休など、ライフスタイルに合わせて柔軟に休める環境が整っています。 企業型確定拠出年金、提携保養施設、従業員持ち株会、オフィス内フリードリンクやワンコイン整体など、プライム上場グループの充実した福利厚生が魅力です。 【秋葉原駅スグの好立地！最先端のゲームカルチャー拠点】 勤務地となる「秋葉原センター」は、各線秋葉原駅からすぐの好アクセス！ 世界中から注目される最新のゲームやITカルチャー、多様な人々が行き交う活気あふれる秋葉原エリアは、日本のゲームを世界へ発信するグローバルサポート拠点として絶好の環境です。 周辺には飲食店や商業施設も多く、仕事帰りのショッピングやリフレッシュにも困りません。