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相談事業所

職種/仕事内容

仕事内容 ＜具体的なお仕事＞ SNSを活用した相談事業において、 チャット相談対応を行う相談員の対応を 見守り・支えるSV候補ポジションです。 市民からの相談を受ける相談員が 安心して質の高い支援を継続できるよう、 ケースの整理や視点提供、 心理的サポートを中心としたポジション！ ・相談員への助言、対応方針の相談対応 ・相談内容の整理、リスクの一次判断 ・マニュアル・定型文に沿った対応の確認 ・関係機関・公的支援先の情報把握 ・不明点や緊急時は社員へ相談・共有 ＼相談者対応の業務は行いません／ スタッフからの相談・フォロー、 モニタリングが主な業務です！ ◎この求人のポイント ――――――――――――――― ＊SV未経験でもOK！段階的に成長 → SV業務はフォロー体制のもとで 習得できます ＊責任を一人で抱え込まない体制 → リスク判断時は必ず社員・責任者と連携 → 自己判断を求められることはありません ＊働き方の自由度が高い → 遅番・週1日～OK → Wワーク・副業・兼業OK →同業他社との掛け持ちもOK！ → 社保加入も可能（条件あり） ＊キャリアアップも可能 → パートから社員登用実績あり → 専門性を活かして長く働けます ◎どんなところがやりがい？ ――――――――――――――― ＊相談員の「困った」に寄り添う役割 → 現場を支えることで、 相談者支援の質向上に貢献 ＊SVとしての視点が身につく → リスク判断・支援の整理力が 自然と養われます ＊将来の選択肢が広がる → SV・育成・専門職としての キャリア形成に◎ ◎スタート月収例 ――――――――――――――― ■SV業務を初めての方で 段階的に担当いただく方を想定 《19～23時×時給1850円の場合》 ＊週3日勤務 月収 約94,344円 ＊週4日勤務 月収 約125,792円 ＊週5日勤務 月収 約157,240円 ■マニュアルに沿った対応や判断を 丁寧に行える方を想定 《19～23時×時給2500円の場合》 ＊週3日勤務 月収 約127,500円 ＊週4日勤務 月収 約170,000円 ＊週5日勤務 月収 約212,500円 ◎いきなりSVは不安な方はコチラ！ ――――――――――――――― まずは相談員として実務を行いながら、 マニュアルや定型対応、 関係機関の知識を身につけ、 段階的にSV業務へステップアップ する事も可能です！ お気軽にご相談ください。 ※時給1,700円～2,500円

勤務地

アクセス

交通・アクセス 田町駅より徒歩7分、三田駅より徒歩5分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 月～日 (1)14:00～23:00 ※1日3h～勤務OK ※20～23時の時間帯できる方優遇 ※週1日～勤務OK、月間でのシフト制 ※土日だけ、平日だけもOK ※同業他社のWワークも可 ※副業、兼業、掛け持ちOK ※扶養内OK、社会保険加入OK 働き方は融通ききますので お気軽にご相談ください！

給与

時給1,850円～2,500円 給与詳細 基本給：時給 1850円 〜 2500円 ※時給は資格、スキル、経験等により決定 ※資格必須、22時～深夜手当あり ※交通費規定支給：上限30,000円/月

休日休暇

休日休暇 週1日～勤務OK、シフト制 勤務日数は面接時に相談OK！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ●昇給あり ●正社員登用制度あり ●社会保険完備（加入条件あり） ●健康診断補助(入社時・定期)※上限あり ●インフルエンザ予防接種補助※上限あり ●ライフプラン給付(401K_確定拠出型年金) ●慶弔見舞金制度 ●誕生日お祝い品（規程あり） ●部活動（マラソン・テニス・バスケ等）

対象となる方

求めている人材 ●公認心理師、臨床心理士、精神保健福祉士、 社会福祉士等の資格をお持ちの方 ●基本的なPCスキル (PCの入力・Excel・Wordの使用ができる方) ●マネジメント経験者優遇！ ＜こんな方歓迎＞ ☆女性相談支援の実務経験がある方 ☆児童相談所、子ども家庭支援センター等での経験がある方 ☆教育相談分野（スクールソーシャルワーカー、 カウンセラー等）での実務経験がある方 ☆電話相談・SNS相談などの経験がある方 ☆相談支援事業において3年以上の実務経験がある方

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

選考プロセス

選考プロセス WEBフォームよりご応募頂いた方につきまして、 登録した情報を元に選考いたします。 選考を通過した方には、こちらから今後の選考日程のご案内をさせていただきます。