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シャトレーゼ橿原店

仕事内容

仕事内容 ✅季節限定スイーツに触れる仕事 ✅未経験から接客を覚えられる ✅段階的に仕事を任せてもらえる ✅半月ごとの希望シフトで調整可 ☆・。:・＋―――――――――――― ケーキやアイス、焼き菓子の 陳列・補充、レジ対応、 箱詰めやラッピングを行います。 慣れてきたらケーキのトッピングや 簡単なデコレーションにも関わります。 季節ごとに商品が変わるため、 売場づくりにも変化があります。 マニュアルと研修が整っており、 初日は店舗ルールや配置から 確認していきます。 店頭でお客様の注文内容を 確認しながら箱詰めし、 レジで会計まで一通り対応します。 ――――――――――――＋・:。・☆ ＜具体的には…＞ ◆ケーキや焼き菓子の陳列、補充 ◆レジでの会計、接客対応 ◆箱詰め、ラッピング作業 ◆ケーキの簡単なトッピング ◆商品の検品、在庫確認 ✨先輩の声 ￣￣V￣￣￣￣￣ 初日は売場の配置やレジの使い方を教わり 横で先輩の対応を見ながら 少しずつ声出しをしていくので、 「いきなり一人で接客」 ということはありません。 続けるうちに、おすすめを聞かれて 自然に答えられるようになり、 できることが増えていく実感が湧きます。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⭐最初は覚える量を絞る ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社後すぐにすべてを任せることは ありません。 まずは品出しや検品など、店内の配置や 商品を覚える作業から始めます。 売場を何度も歩きながら 「どこに何があるか」 を自然と覚えていく流れです。 レジや接客はその後に少しずつ 担当していくため、 「覚えきれないまま一人で対応する」 状況は想定していません。 分からないことはその場で周りに聞ける 前提で進めていきます。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⭐シフトは半月ごとに相談 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ シフトは半月ごとの希望申告制です。 あらかじめ基本の時間帯はありますが、 固定ではなく予定に合わせて 調整していきます。 学校行事やテスト期間、帰省なども 事前に相談できるので、 無理に詰め込む働き方にはなりません。 急な予定変更にも対応できるよう、 スタッフ同士でカバーする前提で シフトが組まれています。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⭐扱う商品は毎月変わる ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 定番のケーキやプリンに加え、 季節限定の商品が定期的に入れ替わります。 春は苺、夏は冷たいデザートなど、 売場の雰囲気も変わるのが特徴です。 商品が変わるたびに 陳列やおすすめの伝え方も変わるため、 同じ作業の繰り返しになりにくく、 売場づくりにも自然と関われます。 お客様との会話も 「この前の新作どうでした？」 といったやり取りが増えていきます。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⭐接客は型に沿って覚える ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 独自の販売管理システムとマニュアルがあり 操作や対応の流れは決まっています。 発注やレジ操作も手順に沿って 進める形なので、 経験がなくても迷いにくい設計です。 判断に迷ったときは近くのスタッフに すぐ確認できる距離感で仕事を進めます。 慣れてきたら発注なども任されますが、 いきなり任せきりになることはありません。