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派遣社員
株式会社テレネット　芝公園701

銀行の電子証明に関する電話受付

【11/2開始】時給1750円！40～50代が活躍中！

交通・アクセス芝公園駅～徒歩5分地図を見る
時給1,750円～1,850円

勤務時間

固定時間制勤務時間詳細【開始日】 11月2日（月）【勤務時間】 8:50～18:00（実働8時間、お昼休憩60分+小休憩10分） ※残業はほぼなし（最後の受電分が残業になる可能性があります）【シフト】平日のみ週5日 ※土日祝休み【契約期間】 2カ月毎の更新制（長期：6カ月以上） ※初回契約は11月2日～12月31日契約更新期間：2カ月毎の更新制

休日休暇

休日休暇完全週休2日間（土日祝）

勤務地

株式会社テレネット　芝公園701

105-0014東京都港区芝2丁目

地図を見る

勤務地〒1050014東京都港区芝2丁目

アクセス

交通・アクセス芝公園駅～徒歩5分

仕事内容

仕事内容雇用形態：派遣社員職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ【土日祝休み×大手企業】 ★法人向けネットバンキングの操作案内・問合せ対応！充実の研修＆マニュアル完備で安心スタート★ 【お仕事のポイント】法人対応メインで安心：個人向け窓口と異なり、企業の経理・総務担当者様からの落ち着いたお問い合わせが中心です。充実の研修制度＆手厚いフォロー：電子証明書の基礎知識からシステムの操作手順まで、座学とOJTで段階的に習得できます。ステップアップできる環境：まずは電子証明書の案内からスタートし、サービスの拡大に伴って業務の幅を広げられるため、長期的なスキルアップが可能です。【お仕事内容】大手企業・中小企業が利用する「法人向けインターネットバンキングシステム」に関する受電サポート業務です。画面の操作方法や設定手順について、お困りのお客様をマニュアルに沿ってサポートしていただきます。【具体的なお問い合わせ例】「電子証明書の更新手順を教えてほしい」「証明書の再取得を行おうとしたが、画面が進まない」「画面に○○というエラーコードが表示された。どう対応すればよいか」【業務の流れ】お電話にてお客様の契約状況やエラー内容をヒアリング FAQやマニュアル、手順書を確認しながら操作方法をご案内解決が難しいトラブルは、管理者へエスカレーション対応履歴の簡単なデータ入力

対象となる方

求めている人材【必須条件】ビジネスマナーのある方一般的なパソコン操作ができる方【その他】コールセンター未経験でも歓迎

職種

アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
給料前払いOK
学歴不問
固定時間制
平日のみOK
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
経験者歓迎
ネイルOK
残業なし
週払いOK
有資格者歓迎
月1シフト提出
研修あり
ブランクOK
長期歓迎
フルタイム歓迎
駅近5分以内
ピアスOK
土日祝休み
服装自由
履歴書不要
友達と応募OK
ひげOK
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,750円～1,850円給与詳細基本給：時給 1750円〜 1850円 ※時給に交通費を含みます。試用・研修期間：試用期間：14日試用・研修期間の条件：本採用と同じ研修期間：1カ月～2カ月【給与例】給与例【20日出勤の場合】時給1750円×160時間＝280,000円

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：試用期間：14日試用・研修期間の条件：本採用と同じ研修期間：1カ月～2カ月

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】【前払い制度あり】毎週金曜日の15:00過ぎに専用アプリに入金されるので分かりやすいです！ ※働いた分の最大7割まで前払い可能です。（手数料500円/毎）

職場環境・雰囲気

職場環境しっかりフォロー体制が整っていて、分からない事を聞きやすい環境です。喫煙所：喫煙所あり（屋内）ビル内に指定の喫煙所あり

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

採用予定人数

6名

選考プロセス

選考プロセス【応募後の選考フロー】 STEP 1：Web応募・経歴入力応募完了後、登録フォームのURLをメールでお送りします。フォームにアクセスし、直近3社分のご職歴をご入力ください。 STEP 2：書類選考（2営業日以内）ご入力いただいた内容をもとに書類選考を実施します。 STEP 3：選考結果のご連絡・面談調整書類選考を通過された方へ、お電話にてご連絡いたします。担当営業との面談日程をその場でご案内・調整します。 STEP 4：面談（WEB／来社）担当営業との面談を実施します（「WEB面談」または「来社面談」をお選びいただけます）。面談後、5営業日以内に採否結果をご連絡いたします。 ※ご状況や応募ポジションによって、選考フローが一部変更となる場合があります。【登録地】飯田橋所在地：東京都千代田区富士見2‐6‐9 雄山閣ビル2階電話番号：03-6632-7222 メールアドレス：eigyo2nd@tele-net.co.jp

会社情報

会社名

株式会社テレネット

事業内容

人事・人材サービス、人材派遣・職業紹介

所在住所

東京都港区港南2-16-1　品川イーストワンタワー8階

代表者

高橋　宏幸

応募に関するお問い合わせ

0366327222

会社ホームページ

https://www.tele-net.co.jp/company/

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時給1,750円～1,850円

勤務時間詳細【開始日】 11月2日（月）【勤務時間】 8:50～18:00（実働8時間、お昼休憩60分+小休憩10分） ※残業はほぼなし（最後の受電分が残業になる可能性があります）【シフト】平日のみ週5日 ※土日祝休み【契約期間】 2カ月毎の更新制（長期：6カ月以上） ※初回契約は11月2日～12月31日契約更新期間：2カ月毎の更新制